爆炸频发投诉居首 格力正走入末路?
[中关村在线家电频道原创] “好空调 格力造!”曾几何时,多少个消费者选择空调时看了这则广告,选购了格力的产品。格力的空调究竟如何?上周的一篇《9天500度电"蒸发" 格力空调问题3连发》引起了普遍关注,一个消费者买了台格力空调竟然能遇到这么多问题,可见格力造的好空调这个“好”字需要加个引号了!
从网友回帖中我们看到,对于这位网友反映的情况多数表示同情,许多网友纷纷表示对格力这个品牌非常的失望,也有一些格力用户反映了其这些年使用其产品的种种看法,笔者发现,多数网友都对这个产品表示失望,曾经的行业老大,如今怎么也走入末路呢?
●格力空调投诉位居榜首
去年夏天,维权网曾经做过一项统计,消费者关于空调的投诉非常之多,各大品牌空调的投诉尤为突出,问题通常都集中在格力、奥克斯、伊莱克斯等几大空调知名企业,其中格力空调名列投诉榜榜首。
广东佛山的李先生于2010年7月7号购买一台格力空调,可是却发现空调制冷效果非常不理想,向广东格力售后服务申报故障后虽进行过一次检测和鉴定,可是时隔几个月仍没有得到解决,而售后服务的人员却一直认为李先生的个人原因导致问题的产生。这样的服务态度实在有悖于一个知名企业的形象。
上海的盛女士5月30日在上海浦东金桥国美店购买一台格力空调,却发现该空调制冷不稳定,导致家里忽冷忽热,因为家里还有6个月大的宝宝所以该问题亟待得到解决。可是国美派来的几位维修工都不能给她一个满意答复。格力的厂家的售后服务更让她不满意,打电话都不接。
目前,盛女士购买的空调仍在包换期内,可是得到的回复是:“想换,没那么容易”。国美和格力厂家都不能给盛女士从根本上解决问题,只是一味的敷衍。盛女士称,国美和格力就这样来回踢皮球,迟迟不给她解决问题。包换期过后,如何解决他的投诉会是什么样的情况,她不得而知。
●格力空调爆炸事件频发 消费者疑虑难消
近年来屡屡发生的格力空调爆炸事件,已经成为笼罩在格力空调之上的一片沉重乌云,一声声爆炸也引得消费者胆战心惊,对格力空调望而却步。
据四川在线报道,7月30日,四川省绵阳市盐亭县玉龙镇医院家属区一居民房内发生爆炸,3名伤者已送往成都抢救。据记者了解,伤者为盐亭县玉龙镇医院会计寇英(妻子)、盐亭县玉龙中学教师李友昭(丈夫),以及他们12岁的儿子。伤者寇英的妹妹向记者介绍,爆炸后一家三口先被送往盐亭和绵阳医院紧急抢救,但未脱离危险,医生建议转往省人民医院。据悉,伤者家中目前使用的是“格力”空调。
这并不是近期发生的第一起爆炸事件。今年6月29日,重庆电视台新闻频道报道,重庆一名维修工人肖师傅在室外维修格力空调的时候,空调突然发生爆炸,造成肖师傅烧伤住院。另据齐鲁网报道,今年7月11日,家住济南王官庄的尹大妈想买个空调,让家里的老人小孩也凉快凉快,可让她没想到的是,这空调买回来后,在试机的时间,空调突然爆炸了。
回顾此前的报道资料显示,2009年大年初二的凌晨,家住河北沧州王小姐只听窗外一声巨响,窗外格力空调外机爆炸了,屋内一片狼籍,玻璃碎了一地,纱窗也被震离窗户飞在床上。
2009年6月2日,据《河源晚报》报道,河源市一冷气行两名维修工到该厂楼顶对一台12匹格力空调主机进行维修,现场发生爆炸,两名维修工人被炸伤。
目前,盛女士购买的空调仍在包换期内,可是得到的回复是:“想换,没那么容易”。国美和格力厂家都不能给盛女士从根本上解决问题,只是一味的敷衍。盛女士称,国美和格力就这样来回踢皮球,迟迟不给她解决问题。包换期过后,如何解决他的投诉会是什么样的情况,她不得而知。
●格力空调爆炸事件频发 消费者疑虑难消
近年来屡屡发生的格力空调爆炸事件,已经成为笼罩在格力空调之上的一片沉重乌云,一声声爆炸也引得消费者胆战心惊,对格力空调望而却步。
据四川在线报道,7月30日,四川省绵阳市盐亭县玉龙镇医院家属区一居民房内发生爆炸,3名伤者已送往成都抢救。据记者了解,伤者为盐亭县玉龙镇医院会计寇英(妻子)、盐亭县玉龙中学教师李友昭(丈夫),以及他们12岁的儿子。伤者寇英的妹妹向记者介绍,爆炸后一家三口先被送往盐亭和绵阳医院紧急抢救,但未脱离危险,医生建议转往省人民医院。据悉,伤者家中目前使用的是“格力”空调。
这并不是近期发生的第一起爆炸事件。今年6月29日,重庆电视台新闻频道报道,重庆一名维修工人肖师傅在室外维修格力空调的时候,空调突然发生爆炸,造成肖师傅烧伤住院。另据齐鲁网报道,今年7月11日,家住济南王官庄的尹大妈想买个空调,让家里的老人小孩也凉快凉快,可让她没想到的是,这空调买回来后,在试机的时间,空调突然爆炸了。
格力空调爆炸后的惨状
回顾此前的报道资料显示,2009年大年初二的凌晨,家住河北沧州王小姐只听窗外一声巨响,窗外格力空调外机爆炸了,屋内一片狼籍,玻璃碎了一地,纱窗也被震离窗户飞在床上。
2009年6月2日,据《河源晚报》报道,河源市一冷气行两名维修工到该厂楼顶对一台12匹格力空调主机进行维修,现场发生爆炸,两名维修工人被炸伤。
[中关村在线家电频道原创] “好空调 格力造!”曾几何时,多少个消费者选择空调时看了这则广告,选购了格力的产品。格力的空调究竟如何?上周的一篇《9天500度电"蒸发" 格力空调问题3连发》引起了普遍关注,一个消费者买了台格力空调竟然能遇到这么多问题,可见格力造的好空调这个“好”字需要加个引号了!
从网友回帖中我们看到,对于这位网友反映的情况多数表示同情,许多网友纷纷表示对格力这个品牌非常的失望,也有一些格力用户反映了其这些年使用其产品的种种看法,笔者发现,多数网友都对这个产品表示失望,曾经的行业老大,如今怎么也走入末路呢?
●格力空调投诉位居榜首
去年夏天,维权网曾经做过一项统计,消费者关于空调的投诉非常之多,各大品牌空调的投诉尤为突出,问题通常都集中在格力、奥克斯、伊莱克斯等几大空调知名企业,其中格力空调名列投诉榜榜首。
广东佛山的李先生于2010年7月7号购买一台格力空调,可是却发现空调制冷效果非常不理想,向广东格力售后服务申报故障后虽进行过一次检测和鉴定,可是时隔几个月仍没有得到解决,而售后服务的人员却一直认为李先生的个人原因导致问题的产生。这样的服务态度实在有悖于一个知名企业的形象。
上海的盛女士5月30日在上海浦东金桥国美店购买一台格力空调,却发现该空调制冷不稳定,导致家里忽冷忽热,因为家里还有6个月大的宝宝所以该问题亟待得到解决。可是国美派来的几位维修工都不能给她一个满意答复。格力的厂家的售后服务更让她不满意,打电话都不接。
目前,盛女士购买的空调仍在包换期内,可是得到的回复是:“想换,没那么容易”。国美和格力厂家都不能给盛女士从根本上解决问题,只是一味的敷衍。盛女士称,国美和格力就这样来回踢皮球,迟迟不给她解决问题。包换期过后,如何解决他的投诉会是什么样的情况,她不得而知。
●格力空调爆炸事件频发 消费者疑虑难消
近年来屡屡发生的格力空调爆炸事件,已经成为笼罩在格力空调之上的一片沉重乌云,一声声爆炸也引得消费者胆战心惊,对格力空调望而却步。
据四川在线报道,7月30日,四川省绵阳市盐亭县玉龙镇医院家属区一居民房内发生爆炸,3名伤者已送往成都抢救。据记者了解,伤者为盐亭县玉龙镇医院会计寇英(妻子)、盐亭县玉龙中学教师李友昭(丈夫),以及他们12岁的儿子。伤者寇英的妹妹向记者介绍,爆炸后一家三口先被送往盐亭和绵阳医院紧急抢救,但未脱离危险,医生建议转往省人民医院。据悉,伤者家中目前使用的是“格力”空调。
这并不是近期发生的第一起爆炸事件。今年6月29日,重庆电视台新闻频道报道,重庆一名维修工人肖师傅在室外维修格力空调的时候,空调突然发生爆炸,造成肖师傅烧伤住院。另据齐鲁网报道,今年7月11日,家住济南王官庄的尹大妈想买个空调,让家里的老人小孩也凉快凉快,可让她没想到的是,这空调买回来后,在试机的时间,空调突然爆炸了。
回顾此前的报道资料显示,2009年大年初二的凌晨,家住河北沧州王小姐只听窗外一声巨响,窗外格力空调外机爆炸了,屋内一片狼籍,玻璃碎了一地,纱窗也被震离窗户飞在床上。
2009年6月2日,据《河源晚报》报道,河源市一冷气行两名维修工到该厂楼顶对一台12匹格力空调主机进行维修,现场发生爆炸,两名维修工人被炸伤。
目前,盛女士购买的空调仍在包换期内,可是得到的回复是:“想换,没那么容易”。国美和格力厂家都不能给盛女士从根本上解决问题,只是一味的敷衍。盛女士称,国美和格力就这样来回踢皮球,迟迟不给她解决问题。包换期过后,如何解决他的投诉会是什么样的情况,她不得而知。
●格力空调爆炸事件频发 消费者疑虑难消
近年来屡屡发生的格力空调爆炸事件,已经成为笼罩在格力空调之上的一片沉重乌云,一声声爆炸也引得消费者胆战心惊,对格力空调望而却步。
据四川在线报道,7月30日,四川省绵阳市盐亭县玉龙镇医院家属区一居民房内发生爆炸,3名伤者已送往成都抢救。据记者了解,伤者为盐亭县玉龙镇医院会计寇英(妻子)、盐亭县玉龙中学教师李友昭(丈夫),以及他们12岁的儿子。伤者寇英的妹妹向记者介绍,爆炸后一家三口先被送往盐亭和绵阳医院紧急抢救,但未脱离危险,医生建议转往省人民医院。据悉,伤者家中目前使用的是“格力”空调。
这并不是近期发生的第一起爆炸事件。今年6月29日,重庆电视台新闻频道报道,重庆一名维修工人肖师傅在室外维修格力空调的时候,空调突然发生爆炸,造成肖师傅烧伤住院。另据齐鲁网报道,今年7月11日,家住济南王官庄的尹大妈想买个空调,让家里的老人小孩也凉快凉快,可让她没想到的是,这空调买回来后,在试机的时间,空调突然爆炸了。
格力空调爆炸后的惨状
回顾此前的报道资料显示,2009年大年初二的凌晨,家住河北沧州王小姐只听窗外一声巨响,窗外格力空调外机爆炸了,屋内一片狼籍,玻璃碎了一地,纱窗也被震离窗户飞在床上。
2009年6月2日,据《河源晚报》报道,河源市一冷气行两名维修工到该厂楼顶对一台12匹格力空调主机进行维修,现场发生爆炸,两名维修工人被炸伤。
- 2024年广西梧州市春节假期消费投诉举报热点分析(2024-02-27)
- 黑龙江省新利体育最新官网网址2021年一季度12315投诉举报情况分析(2021-04-23)
- 浙江发布一季度消费维权分析报告 售后服务类和质量类投诉问题占比近六成(2021-04-22)
- 广西桂林市市场监管局2021年第一季度投诉举报数据分析来了(2021-04-22)
- 投诉数量同比减少 举报咨询同比增加 山西省市场监管局发布投诉举报咨询数据分析(2021-04-21)