航空国旅关门闪了游客 交了万元报名费讨不回
“原本打算高高兴兴出去玩一趟,谁能想到多年的积蓄打了水漂。”4月7日,家住城阳流亭街道赵村社区的韩先生一肚子怨气。2010年12月,韩先生和老伴在青岛航空国际旅行社报名参加台湾五日游,但赴台通行证没有办下来。后来,韩先生希望向旅行社讨回9000多元费用,但旅行社一直没给退。两天前,韩先生找到旅行社,却发现旅行社早已关门,负责人也不知所踪。记者采访了解到,还有不少游客的钱都被套在这家旅行社。目前旅行社负责人已经到了国外,青岛市旅游局冻结了该公司的保证金。
旅游不成,老两口讨不回万元报名费
“我和老伴都60多岁了,这是我们俩第一次准备出去旅游,没想到出了这种事。”韩先生告诉记者,2010年12月,他和老伴以及其他8名老人一起来到青岛航空国际旅行社报团参加台湾五日游,定于去年12月25日出发,“我俩报名费一共是9560元,里面有1000元的押金,当时没签合同,只开了收据。”
“临出发前两天,旅行社工作人员突然通知我,说我老伴照片不符合规定,通行证没办下来。”韩先生说,但其他老人都办成了。去年12月29日,韩先生来到旅行社要求退钱,可他苦等了几个月都没收到退款。
今年4月6日,韩先生再次来到位于福林大厦12楼的青岛航空国际旅行社,眼前的一幕让他傻了眼,旅行社大门紧锁,空无一人。韩先生给旅行社的业务员打电话得知,旅行社倒闭关门了。因为这些钱,韩先生和老伴吃不下饭,睡不着觉。
关门已半月,许多员工被拖欠工资
4月7日上午,记者来到青岛航空国际旅行社。旅行社的玻璃门紧闭,门上贴着一张通知,要求旅行社“自3月15日起五日内将租赁我方的福林大厦12层的房屋腾交我方。”而另一扇门上贴着“航空国旅已不在此办公”。相邻一家公司的工作人员告诉记者,这家旅行社半个多月之前就已经关门了,“3月份的时候,有很多人过来找,都是要钱的。”
记者随后找到福林大厦的青岛城建物业管理有限公司,一名工作人员告诉记者,“旅行社门口的通知不是我们物业贴的,是房东贴的,旅行社还拖欠不少房租,房东也找不到人要房租。”
记者联系到该旅行社当时接待韩先生的业务员刘小姐。刘小姐说,公司突然关门,很多客户的钱都没退还,有的客户投在里面的钱有20多万元,现在公司老板突然失踪了,他们近20名员工也十分无奈,很多员工6个月的工资还没有着落。刘小姐告诉记者,公司共欠她1万元,他们一些员工已向劳动部门申请了劳动仲裁。
刘小姐给记者提供了该公司办公室一名负责人李先生的电话,据刘小姐介绍,李先生和老板是同学,跟老板干了很长时间,公司的一些公章都在李先生手上,他们联系了李先生解除了劳动合同。“我也联系不上他了,我自己三个月的工资也没有发。”记者联系到李先生时,李先生表示,他跟老板吴先生30多年前是同学,如今公司关门了,他早就不在那里干了,也联系不上老板。
■市旅游局
老板已出国保证金被冻结
7日下午记者联系到青岛市旅游局,工作人员王女士告诉记者,他们近期接到很多市民的投诉,称该公司关闭后旅游费用退不回,有些市民已开始着手起诉了。经过他们落实,这家旅行社确实已经“解散”,老板已经出国,但该公司在旅游局还没有注销,旅游局方面还持有该公司一定数额的保证金,目前他们已冻结了这笔保证金。王女士表示,受害的游客可以通过法律途径起诉,经过法院判决后,他们可以用这笔保证金来赔付受害的游客。
山东元鼎律师事务所的单正国律师告诉记者,每家旅行社在旅游局都有备案,遇到特殊情况,旅游局可以使用保证金赔付游客。游客们钱退不回来,公司就形成了合同诈骗,受害的游客可以联手向公安机关报案。被拖欠工资的员工,可以通过劳动仲裁或者诉讼的途径来维护自己的权益。
“原本打算高高兴兴出去玩一趟,谁能想到多年的积蓄打了水漂。”4月7日,家住城阳流亭街道赵村社区的韩先生一肚子怨气。2010年12月,韩先生和老伴在青岛航空国际旅行社报名参加台湾五日游,但赴台通行证没有办下来。后来,韩先生希望向旅行社讨回9000多元费用,但旅行社一直没给退。两天前,韩先生找到旅行社,却发现旅行社早已关门,负责人也不知所踪。记者采访了解到,还有不少游客的钱都被套在这家旅行社。目前旅行社负责人已经到了国外,青岛市旅游局冻结了该公司的保证金。
旅游不成,老两口讨不回万元报名费
“我和老伴都60多岁了,这是我们俩第一次准备出去旅游,没想到出了这种事。”韩先生告诉记者,2010年12月,他和老伴以及其他8名老人一起来到青岛航空国际旅行社报团参加台湾五日游,定于去年12月25日出发,“我俩报名费一共是9560元,里面有1000元的押金,当时没签合同,只开了收据。”
“临出发前两天,旅行社工作人员突然通知我,说我老伴照片不符合规定,通行证没办下来。”韩先生说,但其他老人都办成了。去年12月29日,韩先生来到旅行社要求退钱,可他苦等了几个月都没收到退款。
今年4月6日,韩先生再次来到位于福林大厦12楼的青岛航空国际旅行社,眼前的一幕让他傻了眼,旅行社大门紧锁,空无一人。韩先生给旅行社的业务员打电话得知,旅行社倒闭关门了。因为这些钱,韩先生和老伴吃不下饭,睡不着觉。
关门已半月,许多员工被拖欠工资
4月7日上午,记者来到青岛航空国际旅行社。旅行社的玻璃门紧闭,门上贴着一张通知,要求旅行社“自3月15日起五日内将租赁我方的福林大厦12层的房屋腾交我方。”而另一扇门上贴着“航空国旅已不在此办公”。相邻一家公司的工作人员告诉记者,这家旅行社半个多月之前就已经关门了,“3月份的时候,有很多人过来找,都是要钱的。”
记者随后找到福林大厦的青岛城建物业管理有限公司,一名工作人员告诉记者,“旅行社门口的通知不是我们物业贴的,是房东贴的,旅行社还拖欠不少房租,房东也找不到人要房租。”
记者联系到该旅行社当时接待韩先生的业务员刘小姐。刘小姐说,公司突然关门,很多客户的钱都没退还,有的客户投在里面的钱有20多万元,现在公司老板突然失踪了,他们近20名员工也十分无奈,很多员工6个月的工资还没有着落。刘小姐告诉记者,公司共欠她1万元,他们一些员工已向劳动部门申请了劳动仲裁。
刘小姐给记者提供了该公司办公室一名负责人李先生的电话,据刘小姐介绍,李先生和老板是同学,跟老板干了很长时间,公司的一些公章都在李先生手上,他们联系了李先生解除了劳动合同。“我也联系不上他了,我自己三个月的工资也没有发。”记者联系到李先生时,李先生表示,他跟老板吴先生30多年前是同学,如今公司关门了,他早就不在那里干了,也联系不上老板。
■市旅游局
老板已出国保证金被冻结
7日下午记者联系到青岛市旅游局,工作人员王女士告诉记者,他们近期接到很多市民的投诉,称该公司关闭后旅游费用退不回,有些市民已开始着手起诉了。经过他们落实,这家旅行社确实已经“解散”,老板已经出国,但该公司在旅游局还没有注销,旅游局方面还持有该公司一定数额的保证金,目前他们已冻结了这笔保证金。王女士表示,受害的游客可以通过法律途径起诉,经过法院判决后,他们可以用这笔保证金来赔付受害的游客。
山东元鼎律师事务所的单正国律师告诉记者,每家旅行社在旅游局都有备案,遇到特殊情况,旅游局可以使用保证金赔付游客。游客们钱退不回来,公司就形成了合同诈骗,受害的游客可以联手向公安机关报案。被拖欠工资的员工,可以通过劳动仲裁或者诉讼的途径来维护自己的权益。
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