装完安信地板家中网线电线齐断

装完安信地板家中网线电线齐断

安信地板南昌三经路店表示经检修已基本恢复正常 其他损失如何赔偿正协商

安装地板次日，电工验收电路时反映，多次跳闸，线路可能存在问题。南昌市民李女士怀疑，安装人员使用空心钻在地面上打洞，将线路损坏。后经检修，她发现网线、电话线、两根电线，总共四根线都被打断。目前，安信地板专卖店与顾客就赔偿一事正在协商当中。

安信地板专卖店就此事正与顾客协商

网线电线齐断疑地板安装人员所致

4月26日，在位于南昌市三经路17-21号的安信地板专卖店，李女士花5100元订购了20平方米的地板。次日，安信地板专卖店派人上门安装，可“还没开始装，安装人员就说地面不平，需要打木条固定”。在对方的一再建议下，李女士最终同意。

次日，电工验收电路时反映：多次跳闸，线路可能存在问题。这时，李女士想起，“装木条前，安装人员使用空心钻在地面上打洞”。她推测，可能因为安装人员的疏忽将线路损坏。为此，她还特意开通网线，发现网络线路同样出现了问题。

于是，她找到安信地板专卖店。“对方要我自行找人检修，这样的解决办法我是没法接受。”

如何赔偿双方正协商

安信地板专卖店相关工作人员告诉记者，目前，他们已经与李女士达成初步协议，愿意帮其检修电路。“可能是工作人员安装过程中出现疏忽，给线路留下隐患。”

17日，据李女士介绍，安信地板专卖店派出检修人员已经上门。“网线、电话线、两根电线，总共四根线都被打断了。”她说，经过检修，线路基本恢复正常，但因此却给她带来了其他方面的损失。“譬如开通网线，我原本7月入住，可是为了测试网线是否损坏，提前了两个月开通，这个损失他们得承担。”

目前，就赔偿一事，安信地板专卖店与李女士正在协商当中。