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哈弗M2车主投诉:方向机异响车窗无法升降

2011年06月16日 16:53 信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/xfpd/szcj/dflb/427528.html

凤凰网汽车讯 凤凰网汽车车主投诉平台于近日收到云南车主李先生的投诉,他的哈弗M2购买不久就出现了三个故障:油表显示不准、右前玻璃无法正常升降、转向机严重异响。前两个故障4S店以进行维修,但车主依然担心是否再出故障,而转向机异响问题至今没有解决。李先生和4S店交涉无果,投诉到本网,希望厂商给予一个解决方案。

投诉详情(2011-06-16)
品牌 长城汽车
车型 哈弗M2
购买日期 2011年1月25日
行驶里程 5000公里
车主姓名 李建楠(先生)
问题详情 方向机异响不断;油表显示不准;右前玻璃升降机故障(后两项已处理但依然担心)。
希望解决方式 彻底解决方向机故障问题,赔偿误工费和油费。
制表: 凤凰网汽车

李先生在投诉时向本网描述了车辆故障的细节:在车辆行驶2000公里时,方向机偶尔出现异响,后来发现油表显示很不准确,明明显示油箱接近满格,但是加油的时候居然可以加200元的93号汽油。到了4000公里的时候右前玻璃因升降机问题玻璃升不起来,后来打电话到厂家投诉,依然没给解决。

对方只是一个劲的要求他到当地服务站处理,由于考虑是新车只开了将近5000公里就出问题,只有咬着牙花了500元油费过路费到离住地200公里以外的服务站更换了新的升降机并调试了油表。但是方向机严重异响的问题一直处理不了,开始以为是管柱松动,拧紧了螺丝后故障依旧,服务站至今也无法解决此问题。

对于李先生的投诉,凤凰网汽车车主投诉平台在第一时间将情况反映给生产厂家,希望厂家能够尽快给予车主满意答复。

让爱车微笑行走,凤凰网汽车车主投诉平台将帮您义务维权。请将您和爱车的详细信息填写在下表,您的个人信息将会得到严格保密,仅提供给所投诉厂商,以方便解决您的投诉。收到投诉信息并筛选后,我们将电话和您确认,并撰写报道发布于投诉平台,同时反馈给所投诉厂商,在厂商为您解决问题的同时,我们也会进行跟踪报道。

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