南昌一市民身份证莫名被“七天酒店”冒用办会员卡？

南昌一市民身份证莫名被"七天酒店"冒用办会员卡？

该酒店承认办理会员卡时未审核会员身份信息

本网介入，该酒店撤销被冒名申请的会员卡

大江网讯 记者叶新阔报道：“我的身份证号为什么给别人办了会员卡？要是以后出了什么事情谁来负责？”9月5日，南昌市民罗先生向大江网记者反映，当天他在南昌七天酒店办理会员卡时，意外发现已经有人用自己的身份证号办过一张会员卡。当他要求撤销被冒名办理的会员卡时，却遭到酒店方面拒绝。

投诉：身份证号被冒用办理会员卡，要求撤销遭酒店拒绝

“今天上午，我到七天酒店解放西路分店申请办理会员卡，在核对身份证号码时酒店工作人员告诉我，我的身份证号码已经在七天酒店洪城大市场分店办理过一张会员卡。”罗先生告诉记者，自己以前根本没在七天酒店办过会员卡，为何无缘无故就“被会员”了？难道是七天酒店冒用自己的身份证号码给他人办理会员卡？

据罗先生介绍，事后他让酒店的工作人员查询了那张会员卡的信息，发现系统所显示的姓名及身份证号码和自己的一模一样，但所留的手机号码却不是自己的。“手机号码是四川成都的，我跟那个人根本不认识，觉得很纳闷。”罗先生表示，由于自己平时经常出差，而七天酒店最近推出新会员全国异地“住一晚送一晚”的活动，自己是冲着这个才去办会员卡的，没想到竟然有人冒用自己的身份证号办过会员卡。

“作为一家全国知名的连锁酒店，我觉得七天酒店在办理会员卡的时候对会员身份信息审核很不严谨，随便报个姓名和身份证号码就可以办卡，这要是以后出了什么事谁来承担责任啊？”罗先生告诉记者，事后他要求酒店方面撤销那张冒名办理的会员卡，但遭到酒店的拒绝。

酒店：承认办理会员卡时未对会员身份信息进行审核

9月5日下午，根据罗先生提供的电话号码，记者联系了那张会员卡所登记的电话号码。“我是四川成都的，我的名字不叫罗某，也不认识他，更没有去过南昌”接电话的一位男性表示，自己根本没办过七天酒店的会员卡。

那么，罗先生的身份证号码莫名被他人办理酒店会员卡，究竟是酒店方面有意所为？还是被他们冒用？为了解事情真相，9月5日下午，记者联系了当时办理这样会员卡的七天酒店洪城大市场分店。

“出现这样的情况，我们猜测会不会是罗先生的亲人或朋友用他的身份证号码申请的会员卡。”七天酒店洪城大市场分店朱店长表示，由于他们的很多会员卡都是业务员在街头受理的，顾客只需填写姓名、身份证号及手机号码即可。事后他们的工作人员会将顾客填写的申请信息录入会员系统，但不会对申请人的身份证信息进行审核。

既然办卡时不对申请人的身份信息进行审核，那今后出了事情谁来负责？朱店长表示，他们的会员卡只是作为会员在享受优惠活动时的凭证，会员在入住时还必须出示公民身份证。所以，罗先生不用担心。

同时，她表示，如果罗先生有需要的话，他们可以为其办理一张新的会员卡。

律师：酒店方面应对工作中的漏洞进行及时改正

针对罗先生遇到的情况，记者也咨询了法律方面的专家。“在这个事件当中，七天酒店在办理会员卡时不对会员身份信息进行审核，导致出现身份证号码被冒用办卡的现象，酒店方面肯定有一定的责任。”江西英华律师事务所律师张华宝表示，在这个事件中，七天酒店工作的漏洞并未对罗先生带来什么损失，所以不好追究其责任。

“像这样的情况，罗先生可以要求七天酒店及时进行改正，撤销被冒名申请的会员卡”张华宝说。

9月5日傍晚，罗先生给记者打来电话称，在本网的介入下，七天酒店洪城大市场分店已同意注销那张被冒名办理的会员卡。