市民反映业务员工作失职 商户兑奖难

15日，南昌市民胡先生向本报反映，他的商店进了南昌华兴隆商贸有限公司的品牌白酒“七宝酒坊”，因前段时间的开盖有奖活动，他已为顾客兑换出6瓶白酒。后由于业务员未与他沟通，兑奖活动停止后，导致他的兑奖单无法兑奖。

胡先生告诉记者，他在南昌市江纺院内开了家商店，以前进的“七宝酒坊”都有中奖活动，开盖有些会有“再来一瓶”的中奖机会，顾客凭证前来兑奖，然后他再到公司兑奖。8月，负责该片区的陈姓业务员只是口头通知公司于9月30日停止兑奖，但9月30日前都没有上门收取兑奖单。这期间，胡先生已经兑换出6瓶“七宝酒坊”。10月8日，胡先生打电话询问得知活动已经停止，当时已告知不再兑换。胡先生称，自己也是小本生意，该损失公司也有责任。

就此，记者联系上南昌华兴隆商贸有限公司一李姓负责人，他称，公司已对片区业务员做出处罚。胡先生也得知活动截止日期，但是当时没有及时打电话通知业务员前去领兑奖单，在时间上造成了延误，胡先生也应承担一定责任。公司愿补偿胡先生3瓶白酒的价格，另外一半由胡先生自己承担。对此，胡先生表示同意。