要带走未入册底片得另付费 抚州“盘子女人坊”影楼遭投诉
2012年06月28日 13:59 信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/cjpd/588570.html
“在影楼拍了一套价格为188元的艺术照,在选取照片入册时被告知,选入相册照片的底片可以免费提供,但如果要其他底片,须按15元/张的价格购买。”昨日,抚州市民吴女士向本报投诉位于抚州市赣东大道的“盘子女人坊”影楼。吴女士认为,影楼的这一做法明显是“霸王条款”。但考虑到这些都是自己的照片底片,无奈之下,她还是花钱购买了。
就吴女士所反映的情况,“盘子女人坊”影楼表示,按照15元/张的底片卖给顾客是公司的规定,他们影楼没有办法。至于没有事先告知顾客这一规定是员工的失误,今后会加强员工工作管理。
江西利群律师事务所律师李建飞认为,当前,许多影楼都会在合同中设“未选中的照片归影楼所有,概不赠送”的条款以限制消费者,这种条款属强制性条款,属于“霸王合同”,这种违反法律的格式合同无效。而根据肖像权的相关规定,影楼若未经顾客同意,无权保存或销毁顾客肖像,必须把所有照片底片无偿还给消费者。
“在影楼拍了一套价格为188元的艺术照,在选取照片入册时被告知,选入相册照片的底片可以免费提供,但如果要其他底片,须按15元/张的价格购买。”昨日,抚州市民吴女士向本报投诉位于抚州市赣东大道的“盘子女人坊”影楼。吴女士认为,影楼的这一做法明显是“霸王条款”。但考虑到这些都是自己的照片底片,无奈之下,她还是花钱购买了。
就吴女士所反映的情况,“盘子女人坊”影楼表示,按照15元/张的底片卖给顾客是公司的规定,他们影楼没有办法。至于没有事先告知顾客这一规定是员工的失误,今后会加强员工工作管理。
江西利群律师事务所律师李建飞认为,当前,许多影楼都会在合同中设“未选中的照片归影楼所有,概不赠送”的条款以限制消费者,这种条款属强制性条款,属于“霸王合同”,这种违反法律的格式合同无效。而根据肖像权的相关规定,影楼若未经顾客同意,无权保存或销毁顾客肖像,必须把所有照片底片无偿还给消费者。
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