没练白云驾校红角洲校区一天车 只退一半费用?
日前,新建县的廖爱根向本报投诉称,今年3月,他在白云驾校红角洲校区报名培训C2自动挡小型车驾照。通过科目一考试后,却被通知科目二考试练车需要前往位于高新区的总部。由于路途遥远,廖爱根决定退学,但一次车也没练的他却只能退回一半费用。
学员质疑白云驾校红角洲校区扣费标准太随意
投诉◎没练车只退一半费用
今年51岁的廖爱根,报考C2自动挡小型车驾照。今年3月份,他在白云驾校红角洲校区交纳了2880元费用后,没过多久就通过了科目一考试。就在他准备进入科目二的练习阶段时,突然接到驾校的通知,说让他去白云驾校总部练车。
“我就是因为住在新建县才在白云驾校红角洲校区报的名,现在让我到富大有路那边去练车,确实不便。”廖爱根说,他骑自己的残疾人专用摩托车去过一次,单程就耗时2个多小时,这对他而言非常困难,所以最终决定退学。
廖爱根说,6月份他向驾校提出退费申请,但白云驾校却说,由于已经完成了科目一考试,只能退款1480元。对于为何如此扣费,却没有一个最终的说法。由于当时对方态度强硬,他只能接受这样的退款协议。
“我也是看到了之前你们报道过其他学员的退费情况,别人还练习了一天的车,所退的费用比我还多。”廖爱根说,他希望白云驾校红角洲校区能按照驾校标准退费。
回应◎会妥善处理此事
昨日上午,记者陪同廖爱根前往白云驾校红角洲校区,该校负责人熊校长接受了采访。他表示,学员与驾校都会签订一份南昌市机动车驾驶员培训合同,合同第五条规定,在《驾驶技能准考证明》两年有效期内,学员提前终止培训的,学员已报名并缴纳了培训费但未进入培训项目,扣除培训费的5%手续费。若开始了培训项目,退费则需要扣除实际产生的费用。
经过半个小时的查找,白云驾校红角洲校区依然没有找到当初双方解除合同时的协议以及费用单据,但工作人员并未否认扣费一事,只是在金额方面无法确认。
“廖爱根的退费手续已经办妥,但暂时无法核实当时退了多少钱,需要调阅之前的资料核实。但按照廖爱根的情况,退费则需要扣除向车管所报名所缴纳的660元报名费和20元的体检费,还有一项办卡费,具体多少钱需要询问财务部门。”熊校长说,会妥善处理此事,若确实存在扣费不当之处,将返还多收款项。
日前,新建县的廖爱根向本报投诉称,今年3月,他在白云驾校红角洲校区报名培训C2自动挡小型车驾照。通过科目一考试后,却被通知科目二考试练车需要前往位于高新区的总部。由于路途遥远,廖爱根决定退学,但一次车也没练的他却只能退回一半费用。
学员质疑白云驾校红角洲校区扣费标准太随意
投诉◎没练车只退一半费用
今年51岁的廖爱根,报考C2自动挡小型车驾照。今年3月份,他在白云驾校红角洲校区交纳了2880元费用后,没过多久就通过了科目一考试。就在他准备进入科目二的练习阶段时,突然接到驾校的通知,说让他去白云驾校总部练车。
“我就是因为住在新建县才在白云驾校红角洲校区报的名,现在让我到富大有路那边去练车,确实不便。”廖爱根说,他骑自己的残疾人专用摩托车去过一次,单程就耗时2个多小时,这对他而言非常困难,所以最终决定退学。
廖爱根说,6月份他向驾校提出退费申请,但白云驾校却说,由于已经完成了科目一考试,只能退款1480元。对于为何如此扣费,却没有一个最终的说法。由于当时对方态度强硬,他只能接受这样的退款协议。
“我也是看到了之前你们报道过其他学员的退费情况,别人还练习了一天的车,所退的费用比我还多。”廖爱根说,他希望白云驾校红角洲校区能按照驾校标准退费。
回应◎会妥善处理此事
昨日上午,记者陪同廖爱根前往白云驾校红角洲校区,该校负责人熊校长接受了采访。他表示,学员与驾校都会签订一份南昌市机动车驾驶员培训合同,合同第五条规定,在《驾驶技能准考证明》两年有效期内,学员提前终止培训的,学员已报名并缴纳了培训费但未进入培训项目,扣除培训费的5%手续费。若开始了培训项目,退费则需要扣除实际产生的费用。
经过半个小时的查找,白云驾校红角洲校区依然没有找到当初双方解除合同时的协议以及费用单据,但工作人员并未否认扣费一事,只是在金额方面无法确认。
“廖爱根的退费手续已经办妥,但暂时无法核实当时退了多少钱,需要调阅之前的资料核实。但按照廖爱根的情况,退费则需要扣除向车管所报名所缴纳的660元报名费和20元的体检费,还有一项办卡费,具体多少钱需要询问财务部门。”熊校长说,会妥善处理此事,若确实存在扣费不当之处,将返还多收款项。
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