迪信通承认冒用客户身份 身份证遗落后“被”办卡

近日，济南市民张先生去联通营业厅办手机卡时，被告知他的身份证已办了6张卡，达到上限。以前只办过1张联通卡，为何多了5张?查询后，他发现有人以“迪信通手机店”的名义，用他的身份证办了5张卡。

随后，张先生找到该店负责人，对方承认有员工私下使用顾客信息，并答应给予处理，要张先生等通知。8月14日，记者同张先生来到迪信通手机连锁花园路店，营业员称负责人外出开会，拒绝接受采访。

身份证遗落后“被”办卡

“以前我只开通1张SIM，怎么忽然多出5张?”张先生进行实名查询，显示凭借他的身份证，今年4月30日至5月4日期间，共开通6张卡。其中5张显示开通单位是“迪信通手机连锁店”。

张先生说，他曾在4月30日前往济南市迪信通手机连锁花园路店，购买了一部价值1399元的手机，当时开通了1张联通手机卡，获赠1000元话费。

当天他把身份证不慎遗落在该店。第二天他打电话询问过该店，“营业员起初回答没看见，后来又说找到了。”

他猜测，身份证遗落在迪信通的一天里，有人复印了身份证并办理了5张SIM卡。

迪信通承认冒用客户身份

8月13日下午，张先生找到迪信通手机连锁花园路店负责人，出示了联通营业厅开具的记录单，要求其作出解释。

该负责人承认，确实有员工私下使用客户信息。但此事是员工个人行为，若要查出哪个员工所为，需等三五日。

此外，已开通的5张手机卡不能注销，只能等号码使用者欠费销户，或观察一段时间再做处理。

对此，张先生表示不能接受。8月14日11:40左右，记者与张先生一起进入该店，一名自称店长助理的工作人员说，负责人外出开会，还没找到冒用客户信息的员工，他要求张先生回去等答复。

随后，该工作人员拒绝接受记者采访，要求单独与张先生商谈，谈了近40分钟后，仍无结果。

下午，记者接到张先生来电称，对方答应于15日再次约见详谈，对冒用他的信息办理的5张卡做销户处理，赔偿损失100元至200元。

律师称情节严重可构成诈骗

山东垠鹏律师事务所律师宋斌介绍，张先生把身份证遗落，迪信通手机连锁花园路店有义务妥善保管，为客户保密，不能将责任归结为员工个人行为，因此要承担侵权责任。对于侵权程度，要区分手机卡的种类。如手机卡属预付费，迪信通已侵害消费者的权益，对被侵权人造成的损失，都应由迪信通承担;如果手机卡是后付费类型，由此可能造成欠费，将给张先生带来更大的侵害，因此造成的后果已构成诈骗罪。