市民投诉南昌市西湖区金星电脑经营部涉嫌欺诈
2012年08月06日 13:25 信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/cjpd/605801.html
“宣称电脑硬盘容量高达500G,实际上却只有320G。”近日,南昌市民董小姐向本报投诉,南昌市西湖区金星电脑经营部涉嫌欺诈,遭顾客揭穿后却拒绝退换货。
董小姐告诉记者,7月29日,她来到长运科技大市场选购电脑。当时,她在位于电脑城一楼A16号的金星电脑经营部看中一款联想笔记本电脑,当即付款。安装系统时,销售人员称,该机运转缓慢,操作起来十分不便。为此,对方又推荐一款华硕笔记本电脑,并宣称该电脑配置款硬盘足有500G。
然而,试机时董小姐发现,她花4000元购买的华硕笔记本电脑硬盘容量仅为320G。为此,她找到销售人员,对方却表示该机原机配置就是如此,不能退换货。
无奈之下,董小姐只好向南昌市西湖区消协求助。消协工作人员认为,金星电脑经营部推销时宣称电脑硬盘容量为500G,与电脑实际配置不符,涉嫌欺诈消费者。经调解,金星电脑经营部为电脑更换相应配置。
“宣称电脑硬盘容量高达500G,实际上却只有320G。”近日,南昌市民董小姐向本报投诉,南昌市西湖区金星电脑经营部涉嫌欺诈,遭顾客揭穿后却拒绝退换货。
董小姐告诉记者,7月29日,她来到长运科技大市场选购电脑。当时,她在位于电脑城一楼A16号的金星电脑经营部看中一款联想笔记本电脑,当即付款。安装系统时,销售人员称,该机运转缓慢,操作起来十分不便。为此,对方又推荐一款华硕笔记本电脑,并宣称该电脑配置款硬盘足有500G。
然而,试机时董小姐发现,她花4000元购买的华硕笔记本电脑硬盘容量仅为320G。为此,她找到销售人员,对方却表示该机原机配置就是如此,不能退换货。
无奈之下,董小姐只好向南昌市西湖区消协求助。消协工作人员认为,金星电脑经营部推销时宣称电脑硬盘容量为500G,与电脑实际配置不符,涉嫌欺诈消费者。经调解,金星电脑经营部为电脑更换相应配置。
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