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新余城南双凤宾馆拖鞋不防滑 旅客摔倒受伤

2012年08月06日 13:27 信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/cjpd/605804.html

吉安袁先生:4日下午,我到新余出差,入住在新余城南双凤宾馆。晚上10时许,我穿着宾馆提供的一次性拖鞋,到卫生间洗茶杯,刚走进卫生间,脚底突然一滑,“嘭”的一声摔倒在地,右手拿的瓷杯当即摔烂,锋利的瓷片将我的右手划伤,鲜血直流。

我立即打总台电话求助,宾馆工作人员将我送到就近医院急救。由于伤口划得不深,没有缝针,清洗了创口,打了预防针,包扎好后拿了一些消炎药,总共花费了268元。

我要求宾馆进行赔偿,但宾馆以“自己不慎摔伤不负责任”为由拒绝赔偿。

记者跑腿:次日上午,记者查看了袁先生住的客房卫生间,并没有诸如“地面湿滑,旅客小心”提醒告示,且宾馆提供的一次性拖鞋并不防滑,宾馆没有尽到旅客人身安全责任。

该宾馆负责人承认拖鞋质量较差,表示将更换这种拖鞋,并在卫生间设置“温馨提示”牌。经过协调,双方达成协议,由宾馆一次性补偿袁先生268元。

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