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济南联通无线上网卡 上网12小时花600块

2012年09月12日 10:33 信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/wqpd/wqxw/621560.html

现在笔记本电脑普及率很高,为了能更加方便上网浏览信息,许多人会选择办一个无线上网卡,这样在外边的时候就能随时随地的上网了,可是济南的黄先生办理了一个联通的无线上网卡,不仅没有体会到便利,还给他带来了不小的麻烦。

济南的黄先生为了上网方便,在自家小区旁边的华龙路联通合作营业厅办理了一个无线上网卡,这个网卡每个月有3个G的包月流量。

黄先生告诉记者,他办理的这个无线网卡生效日期是2012年9月1号,但是为了确认一下网卡是不是能正常使用,2012年8月16号晚上回家的时候,黄先生便安装在电脑上试了一下,结果只能连上网,但是打不开网页。

黄先生说开始的时候,他以为是电脑的故障,于是就将网卡又装到了自己家里正在使用的台式电脑上,但是结果一样,一个网页都没有登上。

见网卡不能用,第二天早上,他便来到了华龙路联通合作营业厅询问情况。令黄先生吃惊的是,他一个网页都没有浏览,600块钱就只剩5毛钱了!营业厅的工作人员对此也没有给出合理的解释。

随后,记者来到了位于山大南路联通营业厅,将黄先生的无线上网卡消费详单打了出来,单据上显示,从8月16号晚上9点06分到8月17号上午9点18分这十二个小时内,黄先生一共使用了大约60兆的流量,扣了他599.43元。这里的工作人员说,黄先生需要把这个情况反映给联通客服10010,联通技术部门经过鉴定之后,才能给黄先生答复。

黄先生说,从8月16到现在已经快一个月的时间了,不知道打了多少次联通客服电话,但是一直没有得到解决。下午两点左右,记者了解到,华龙路联通合作营业厅答应给黄先生免费重新办理一个无线上网卡。

这个事情在联通公司调查出结果之前,咱们也不好说到底是社么问题,如果真的像黄先生所说的那样,一个网页都没登上,就已经消费干净了,那联通公司可得给人家一个说法了。

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