安全气囊：您的安全谁说了算？

北京1月4日消息 据经济之声《天天315》报道，买车时，几乎所有人都愿为“安全气囊”多掏些钱，可有时花钱却未必能买来真正的安全。汽车安全气囊该打开时打不开，正常行驶却会突然弹出伤人。

新闻背景

湖南怀化消费者张先生遭遇

10月1日就在高速公路上出了一个事故，事故发生后，张先生发现气囊没有弹开。张先生就给上海大众在当地的4S店的工作人员打电话了，结果工作人员来检查过后很久都没有回音。张先生随后给上海总部打了无数次电话，将事故照片传至网上给上海总部看过照片，从总部来了一名工作人员。第一次出的报告中说属于“轻微正面碰撞安全气囊不弹开属正常”。张先生觉得很不服气。过了一个月又来两个人，一周后给出的报告说气囊不弹开属于“碰撞到安全气囊的触发点感受能量微弱，跟车子的损害程度无关”，也就是车子不管撞成什么样子，只要安全气囊的触发点没有感应到，不弹开就属于正常。

张先生之后将车拖到4S店门口，最终4S店将车收回，退给了张先生裸车的钱。张先生说，上海大众自始至终不承认车子有问题，并指出张先生若认为车有问题，需要拿鉴定报告。张先生说，他一个小老百姓去哪里拿鉴定报告，而且车子说是“轻微正面碰撞”，实际上保险杠什么的全都撞烂了，哪来“轻微碰撞”一说。而且张先生的父亲都在车上去世了，张先生说虽然父亲坐在后面却是跟安全气囊没有关系，但是母亲坐在前面确实受了重伤。厂方称收回车子属于人道主义援助，自始至终不承认车子有问题。

厂家说法

节目组接到张先生的投诉后，与厂家进行了联系。厂家的说法是：“将帮忙联系一下相关的工程师，看是不是真有这样的情况。信息不实太全，不清楚能够问到什么程度。”