消费者在典当行买奢侈品遇假货 专家：应履行“退一赔三”责任

据经济之声《天天315》报道，很多消费者喜欢在典当行消费，因为典当行销售的商品被大家认为“保真”“质优”“便宜”。典当行的商品大概分为两类，一类是新品，另一类叫“绝当商品”。所谓“绝当商品”，是根据当方与典当行约定的典当期限，最长不得超过6个月，逾期不赎当也不续当的为“绝当商品”。

不过，目前很多典当行的“绝当商品”不提供退换货服务，也不提供售后服务。如果消费者不具备专业鉴别能力，容易面临消费纠纷。

宋先生是一位喜欢逛典当行的消费者。一个多月前，他在一家典当行里看中了两款某奢侈品牌的太阳眼镜。当时，店员告诉宋先生，这不是“绝当商品”，而是全新商品，宋先生花了1900多元买了两副送给家人。回家后，宋先生打开官网查询相关的商品信息，发现自己买到的和该品牌官方网站上的商品有出入。经过鉴定，宋先生买的商品是假货。

宋先生回到典当行找到当时的销售人员希望退货，销售人员在向总部汇报之后回复，他们的商品有自己的渠道，保证是正品且拒绝了宋先生的退货请求。

之后宋先生投诉到当地市场监督部门，相关部门的工作人员进行了调查和调解。最终，典当行同意给宋先生退货，但并不承认是假货。宋先生发现，在他投诉之后，典当行里所有的太阳镜已经悄然下架。

北京潮阳律师事务所律师邵桐认为，虽然典当行不是一个正规的出售商，但应该依据《消费者权益保护法》，履行或者承担作为经营者的责任。即便是收的典当品，出现假货或者伪劣产品，同样应当按照《消费者权益保护法》的相关规定，履行对消费者“退一赔三”的赔偿责任。