湖南江华县发布2021年春节消费警示

近日，湖南江华县市场监管局、江华县消费者委员会发布2021年春节消费警示，提醒广大市民理性、健康消费，在做好新冠肺炎疫情防控的前提下，应注意以下几点：

一、安全选购和食用进口冷链食品

消费者在采购食品时，应严格遵守疫情防控相关规定佩戴好口罩，建议自助购物、非接触扫码付费，尽量减少排队时间，如排队请保持一米的距离。对采购回家的冷冻食品及水产品、建议对外包装进行消毒后再拆封使用，并及时用75％乙醇酒精进行手部消毒。在食用冷链食品时，要做到烧熟煮透，避免直接生吃、半生吃，确保食品安全。

二、理性对待商家优惠促销

春节促销季，商家会向消费者推送优惠券、折扣券、赠券、赠品等，但在使用中却设置使用范围和期限等许多附加限制条件，如有的赠券只能购买商家指定的滞销品、临期商品或购满规定金额方能使用，有的商品标注价格优惠，但实则没有优惠甚至高出同类产品价格。在此提醒广大消费者面对诸多诱惑时，应保持理性，按需消费，货比三家，谨防虚假打折。避免因贪图优惠而盲目购物，或掉入“循环购物”“明降暗涨”“先涨后降”等商家精心设置的陷阱。消费者参加购物抽奖活动所获赠品、购物折扣券要仔细辨别，警惕“赠品不三包”“打折商品，一经售出概不予退换”等常见侵害消费者合法权益现象。

三、小心扫码送礼品等新型诈骗

春节临近，在超市门口、大型购物中心等，总有很多赠送牛奶、食用油、食品、工艺礼品等活动，但有些“赠送”需要消费者扫描二维码关注微信、填写身份证号、手机号及点头视频等，这些涉及个人信息的“赠送”往往是经过“精心”包装的新型诈骗，骗子利用所取得的信息开通账号进行贷款等，让消费者不知不觉间背负巨额债务。在此提醒消费者一定莫贪便宜，时刻提防个人信息泄露。

四、办理预付卡要谨慎

春节是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期，此时消费者要审慎了解商家的资信情况，注意充值金额不宜过大，对相关服务内容进行书面确认，最好与商家签订协议开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。每次消费后要向经营者索取相关凭证，提防不法经营者卷款跑路后消费者手中缺少维权证据。

五、厉行节约，避免奢侈浪费

厉行节约、反对奢侈浪费是中华民族的传统美德。春节期间，要逐渐养成合理消费的习惯，坚持量入而出，不攀比奢侈，不盲目开支，把中央有关规定和纪律自觉落实到生活中去，自觉避免奢侈浪费行为，文明过节。

希望消费者在消费过程中要养成索要发票的良好习惯，过一个欢乐、祥和、安全、健康的春节。当与商家发生纠纷无法协商解决时，请及时拨打12315投诉举报电话或到当地的消费者委员会进行投诉维权。