天台约谈网商护航“双11”
2022年11月12日 09:37 信息来源:天台县消保委
“双11”到来之际,为营造良好的网络购物环境,切实维护消费者的合法权益,降低网购纠纷投诉量,天台消保委联合县市监局组织召开网商约谈会,共20家单位参加了约谈。
约谈会上,工作人员分别就前三季度接到的投诉、举报的热点和对网商经营行为的监测情况进行分析,指出存在的问题和涉及违法的行为,结合相关法律法规,进行一一举例讲解,要求网商立即开展自查自纠,发现问题要立即改正或者下架处理。同时强调,网商要遵纪守法、诚实守信经营,严格把控产品质量,并要积极妥善处理消费纠纷。
约谈会后,与会网商都响应倡议,签订承诺书,承诺加强内部管理和自查自纠,遵守法律法规规定合法经营,有纠纷时主动沟通和解,努力营造良好的网络购物环境。
“双11”到来之际,为营造良好的网络购物环境,切实维护消费者的合法权益,降低网购纠纷投诉量,天台消保委联合县市监局组织召开网商约谈会,共20家单位参加了约谈。
约谈会上,工作人员分别就前三季度接到的投诉、举报的热点和对网商经营行为的监测情况进行分析,指出存在的问题和涉及违法的行为,结合相关法律法规,进行一一举例讲解,要求网商立即开展自查自纠,发现问题要立即改正或者下架处理。同时强调,网商要遵纪守法、诚实守信经营,严格把控产品质量,并要积极妥善处理消费纠纷。
约谈会后,与会网商都响应倡议,签订承诺书,承诺加强内部管理和自查自纠,遵守法律法规规定合法经营,有纠纷时主动沟通和解,努力营造良好的网络购物环境。
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