很多App用户协议隐私条款存在瑕疵

近年来，手机App（移动互联网应用程序）大量开发和应用，在促进经济社会发展、服务民生等方面发挥了重要作用，给人们带来诸多便利。不过，也有不少App在推广和使用中存在一些问题，其中之一就是过度收集用户信息。中国消费者协会此前发布的《100款App个人信息收集与隐私政策测评报告》表明，被测评的App普遍存在涉嫌过度收集或使用个人信息的情况，且其中用户协议的隐私条款存在瑕疵。

如今，国内大部分功能软件在开发类似功能时都缺乏审核直接让用户使用，尤其是越来越多的应用软件增加了社交功能，从软件设计和运营来说是为了增加用户的黏性，初衷或许是好的，但大多只是考虑到社交方面的功能，却没有考虑到会泄露用户信息。这样难以避免某些带有特殊目的的社交冲动，极易会给用户带来安全隐患。

互联网创新是一把双刃剑，要创新还是要隐私，成为一些社交软件开发时的两难选择。比如默认勾选功能就很可能在用户不知情的情况下，让个人敏感信息他人轻易获取。此前，有网友爆料支付宝年度账单第一页默认勾选“我同意《芝麻服务协议》”，用户协议中“全部信息进行分析并推送给合作机构”被指有泄露隐私嫌疑。默认勾选开放个人主页功能，会让用户产生一种未被告知、被强迫的感觉，这也反映了中国网民对自己的隐私保护意识越来越强，更迫使互联网企业在开发相关类似功能时更加谨慎。

换句话说，软件开发不能一味强调功能强大，一味追求便捷和有趣，更要遵循社交平等、自由、互动、安全的基本原则，做到副作用最小化。互联网创新值得鼓励，但前提是要做好用户的隐私保护，要想兼顾好两者，一切对个人隐私保护不利的行为和选项，都应该加以禁止。

中国法学会消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江表示，此前中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局4部门联合发布的《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》很有必要，在这背后是App普遍存在涉嫌过度收集个人信息的情况，并且不少App隐私条款内容不达标。身处互联时代，任何网络服务都必须以人为本，尊重用户、保证用户的权益不受侵害，让用户便利、安心，互联网创新之树才能够长青。