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推进互联网医疗需守住个人隐私边界

2021年04月19日 09:02 信息来源:https://zxb.ccn.com.cn/shtml/zgxfzb/20210419/170398.shtml

快速发展的互联网医疗,给患者看病购药带来很多便利。互联网医疗服务平台的建立,使医院突破了医疗资源分布在时间和空间方面的诸多限制,改善了患者的就医流程,提高了医疗服务质量与效率。然而,防不胜防的信息泄露问题,却让人难掩隐忧。如何更好保护患者隐私权,成为互联网医疗未来发展必须解决的问题。

据媒体报道,2017年,浙江省松阳县人民法院一审判决一起特大侵犯公民个人信息案。该案中有超过7亿条公民信息遭泄露,8000余万条公民信息被贩卖,其中包括某单位医疗服务信息系统被入侵后导出的大量孕检信息。

随着互联网医疗的飞速发展,相关平台和医疗机构积累了大量患者基本信息、化验结果、电子处方等数据,加之平台系统安全保障措施相对落后,使得互联网医疗领域成为个人隐私泄露“重灾区”。除此之外,诸如“在线医生”“在线专家”身份难辨真假、医托陷阱密布等问题也层出不穷。作为一种消费新业态,目前,互联网医疗的患者隐私权保护维权案例还属凤毛麟角,主要原因在于患者可能对个人信息泄露并不知情,或者不知道信息泄露后应如何维权。

可见,推进互联网医疗,需守住个人隐私边界。首先,应加快出台专门的个人信息保护条例,使个人信息电子化数据的安全性能够得到有力保障。同时,研究制定健康医疗大数据确权、开放、流通、交易和产权保护的相关法规,严格执行信息安全和健康医疗数据保密规定,建立完善个人隐私信息保护制度。再者,应加强对相关数据访问者的权限控制和访问后的行为追溯,对访问行为实行实时监控,并研究制定医疗数据安全相关条例。在互联网医院建设方面,也应同步提高平台软硬件技术水平,提高医务人员法律意识和服务意识,提高患者自我保护和维权意识,形成保护隐私数据的合力。(中国消费者报 汪昌莲)

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