传统家具零售商“触电”困难多

日前，国内知名家具零售商居然之家对外宣布：其电商平台“居然在线”将在今年双十一上线，成为继红星美凯龙之后国内第二家进军电商的大型家具零售商。

两年前，国内家具行业还在基于家具产品块头大、难配送、无体验等问题纠结于家具产品是否应该做电商。如今,电子商务已经成为传统企业难以回避的开展新业务的重要工具，淘宝、京东等综合性电商平台也已成功地开拓了家具销售业务，国内大型家具零售商再无理由“抽身其外”。然而，传统家具零售商的电商之路仍面临诸多困难。毕竟，做电子商务并非简单地建设一个电子商务平台，还需要从产品、运输、销售渠道、售后服务等多方面进行调整，而这些转变，正是传统企业面临的最大考验。

传统企业做电商绝不是做两层皮，需要线上线下协同发展。2012年，红星美凯龙悄然试水电商，成为国内首家开展电商业务的大型传统家具零售商。但是半年之后，关于红星美凯龙电商平台——红美商城的质疑声四起，有传言称红美商城由于未能获得线下实体店的支持，线上流量不佳，运转半年钱花的不少，成交额却少得可怜。

红星美凯龙电商业务所遭遇的非议，并不能阻挡传统家具零售企业进军电商的步伐。国内知名家具零售商居然之家在日前发布了电商发展计划，其电商平台“居然在线”将在今年双十一上线。