上海安吉星携多项首创车联技术登陆2014广州车展

2014年11月20日，国内车联网行业最大的车载信息服务公司——上海安吉星携国内领先的车载4G LTE服务、安全安防及语音平台的全新技术，创新亮相本届广州国际汽车展览会，同时宣布安吉星第三家呼叫中心——重庆呼叫中心已正式成立，为消费者带来全面领先的车载信息车联网生活。

“根据车联网技术全球的发展趋势以及中国广大消费者的实际使用需求，安吉星不断突破技术难题，打造多元化的服务平台，为上海通用车主提供智能、安全、便捷、互联互通及人性化的车载信息服务”上海安吉星董事总经理戴安娜（Diane Jurgens）表示，“本届广州车展的亮相对于上海安吉星而言是意义非凡的，相信通过这一行业影响力巨大的国际化平台，消费者将得以全面、深入地了解安吉星在安全安防及互联互通车载信息服务的技术创新和车联网生活的重大突破。”

在本届广州车展上，安吉星展示的服务亮点包括：

•安吉星车载4G LTE：为用户提供持续而强大的车载Wi-Fi热点支持，让用户的个人移动设备与网络保持实时快速连接，同时通过该技术所构建的高速、稳定、安全的互联环境，为车辆提供移动网络平台，也为我们未来打造互联生态圈和智能交通提供了无限可能。

•手机应用“电子围栏”及“车辆保养提醒”服务：继“查找车辆位置”“发送导航到车上”、“和朋友分享目的地信息”等功能陆续推出后，安吉星手机应用即将推出“电子围栏”及“车辆保养提醒”两大创新服务，进一步拓展安吉星护车范畴，全面升级车联技术安防体系。

•语音平台“天气查询”及“预约”服务：依托网络“云计算”技术，打造互联全新驾车体验，安吉星即将推出“天气查询”及“预约”功能，为用户带来更加便捷随心的车载信息服务。

•第三家呼叫中心落户重庆：为进一步支持日益增长的用户量的服务需求及地域性通话服务水平，安吉星继上海及厦门两大呼叫中心之后，已于今年11月12日在重庆顺利建成安吉星国内第三家呼叫中心。

安吉星车载4G LTE服务

安吉星车载4G LTE服务将于明年率先应用于上海通用汽车旗下凯迪拉克车型上，为上海通用车主提供更加优化的安吉星安全保障服务和高速可靠的信息传输技术，体验史无前例的车载联网生活，让人车在线，更快、更安全。安吉星车载4G LTE服务不同于普通非车载4G LTE，其各方面表现也远胜过智能手机所提供的4G服务：

深度集成于车辆，并支持多设备连接，由车辆直接供电，并通过强大的外置天线，使车内网络覆盖面最大化，网络连接更稳定，使用户的爱车成为可靠的移动终端；

拥有比3G时代快10倍的数据传输速度，作为最全面的车内安全及移动互联系统，为用户提供前所未有的强大网络连接；

强大信号的接受能力确保用户实时享受稳定的无线网络，其无线网络热点信号能够覆盖距车15米的距离；

高度整合，简便的用户操作流程，为将来推出的全新功能或应用提供了绝佳的移动网络平台，促进远程信息处理和信息娱乐系统的完美结合，更便于用户操作。

手机应用“电子围栏”和“车辆保养提醒”服务

本次车展上，安吉星为消费者带来了手机应用上的两大创新功能——“电子围栏”和“车辆保养提醒”，进一步提升安吉星多平台间安全安防服务的互通协作，“电子围栏”服务运用了国际前沿的技术，车主可通过手机应用自由设定一个车辆周围的安全区域，设定完成后一旦车辆离开该区域，车主将即刻获得短信通知，充分保证车辆驻车期间的安全。“车辆保养提醒”则会时刻监测车辆状况，并在车辆状况不佳或者车辆需要进行保养的时候向用户的手机应用发出车辆保养建议的提醒，并推荐合适的经销商帮助消费者完成保养服务预约，保证用户车辆的车况良好。

即将推出的“电子围栏”和“车辆保养提醒”服务，为用户的车辆提供更加充分全面的安全保障，是安吉星在车辆安全安防领域的又一次重要拓展和提升。

语音平台“天气查询”和“预约”服务

安吉星自助语音平台作为安吉星最具特色的人性化服务平台，其“实时路况查询”和“语音电话云助手”等功能，依托“云计算”技术，以其独有的专业性和便捷性充分满足用户行驶过程中的生活服务和安全保障需求。此次安吉星在广州车展上为消费者展示了其基于语音平台的“天气查询”及“预约”的全新服务。

“天气查询”帮助用户时刻掌握所在城市及行驶目的地的天气情况。 通过“预约”服务，消费者也可以在驾驶途中完成所需酒店或航班的查询及预定，以及与经销商进行车辆保养预约，使便捷随心的全新驾车生活体验从此开启。

第三家呼叫中心落户重庆

上海安吉星自创建以来，相继在上海、厦门建立呼叫中心，国内第三家呼叫中心也于11月12日落户重庆，进一步扩大服务容量，提升区域服务水平。

在进入中国市场5年之后，安吉星已迈入了稳步增长的发展阶段。截止2014年10月底，安吉星在中国大陆地区的活跃用户量已近80万；安吉星呼叫中心平均每日接到的用户电话量高达11万通，在十一黄金周期间，单日的电话呼入量近20万通。 安吉星提供365 x 24 x 7不间断的客服顾问服务获得了广大消费者的认可。

关于上海安吉星信息服务有限公司

上海安吉星信息服务有限公司成立于2009年10月28日，由通用汽车、上汽集团和上海通用共同出资组建。上海安吉星信息服务有限公司是为通用汽车在华制造，生产和销售的系列车型提供安全，保障和车载信息服务的行业领先供应商。

截至目前，OnStar安吉星在全球已经拥有700万的用户，其中中国地区用户数量近80万。自业务开展以来，已经累计为用户提供了约2.53亿次客户交互服务并得到了消费者的广泛好评，真正成为车载信息服务领域的行业领袖。

安吉星车载信息服务包括18项具体内容：

-碰撞自动求助

-紧急救援协助

-安全气囊爆开自动求助

-车况检测报告

-车载信息手机应用

-实时按需检测

-爱心援助路人

-被盗车辆定位

-被盗车辆启动限制

-远程车门应急开启

-车停位置提示

-路边救援协助

-全音控免提电话

-兴趣点向导

-全程音控领航

-目的地设置协助

-实时路况按需查询

-车辆报警提示

欲了解更多安吉星服务，敬请登录www.onstar.com.cn，关注安吉星新浪微博@安吉星OnStar或订阅安吉星官方微信订阅号和微信服务号。