航天三部：用“责任”塑造航天质量文化

对于航天企业而言，质量显得更加意义非凡，它不仅是品牌、是企业的生命线，更是一种责任、一股浓浓的爱国情。“播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯”，航天科工集团第三总体设计部正是用“责任”播种质量行为，营造出具有航天特色的质量文化。

航天三部已有五十多年的发展历史，积淀了“严、慎、细、实”的优良质量工作作风。为了更好的继承和发扬，三部广泛发动群众参与，总结提炼出具有航天特色的质量价值观、质量道德观、质量理念、质量方针及质量指导原则，以高度概况的质量文化内涵引导职工的质量意识、规范职工的质量行为。在推进质量文化建设的过程中，三部秉承“科技强军、航天报国”的责任使命，坚持“三融入”（质量文化融入质量战略、融入科研生产管理、融入产品质量）、“三结合”（质量文化结合历史、结合实际、结合岗位）和“三强化”（质量文化强化执行、强化宣传、强化学习），依托多种活动载体，扎实开展。

自2006年开始，在每年的3月份和9月份固定开展“质量日”、“质量月”主题活动，以固化的活动形式，在广大职工中树立质量文化“品牌”，激发职工参与的热情，扩大质量文化活动影响力。近年来，质量文化活动不断创新，活动形式不断丰富，陆续开展了“航天质量日主题宣誓”、“质量知识答卷”、“质量文化图文巡回展”、“质量征文”、“质量知识竞赛”、“我给质量提建议”等多种活动，在职工中产生了良好的反响，在增强质量意识的同时营造了良好的质量文化氛围。

为持续推动质量文化建设，激励员工积极履行质量责任，组织开展了“质量信得过职工”、“质量信得过班组”评比活动。评比采用公开打分的形式进行，对获选的班组和职工进行表彰和专项奖励，并对先进事迹进行宣传，树立典型榜样。通过质量信得过评比活动，涌现出大批质量信得过职工和班组代表，在质量标杆的引领下，全员质量责任意识大幅提高，确保了科研生产任务的顺利完成。

为使质量文化落地，使其转化为员工的意识习惯，三部从多个层面搭建了质量文化交流平台，从细微处将质量文化融入到职工的科研生产行为中。利用信息化手段在三部信息平台主页开辟“质量专栏”，征集职工的质量心得，长期宣传质量文化和基层质量活动动态。开设“质量文化大讲堂”，定期邀请部内外专家举办质量文化讲座，不定期组织质量交流研讨和外出参观学习，激发职工的工作潜能。每年，三部还会结合质量工作要点，针对不同岗位、不同层级的职工开展质量基础知识和业务知识培训，全面提高职工质量素养和岗位技能。各基层单位也利用基层优势，编制《质量专刊》、制作质量知识小贴士等，将质量文化渗透到职工的日常工作中。

在航天质量文化的熏陶下，三部员工对待工作都处处严谨、严肃、严厉，解决问题时都格外较真、准确、快速，努力做到产品零缺陷。在三部人看来，走入航天就等于走入了一种责任，责任来自于信仰、责任体现担当，这正是三部航天质量文化建设的精髓。