王力集团唱响中国好质量铸就崛起之路

在中国的产业版图上，一个正在经历崛起的品牌在蜕变中挑战创新，在学习中变革成长，这就是位于江南秀美水乡——五金之都永康的王力集团。享誉中国的央视记录大片《大国崛起》中曾说，“大国的崛起，是一个时代的开始，同时也宣告了一个时代的结束”，这句话也为王力集团近年来的发展做了一个很好的注解。王力集团自1996年组建以来，在改革的大潮中乘风破浪，在市场竞争中凤凰涅槃浴火重生，成长为“门王”，是中国门业唯一品牌价值过百亿的企业。

循着王力集团走过的脚步不难发现，他的成功志在必得。在防盗门及锁具市场大多数企业还处于低端竞争，拼价格、走渠道的混乱时期，王力集团已经敏锐地将目光放在终端大众消费者身上，而这样做需要出众的坚实质量保证和完善的售后服务体系。在防盗门、锁具市场的变革中，王力凭借一手抓产品质量、一手抓售后服务，开创了产业时代新篇章。

两个不放松 铸就品牌实力

王力集团对品质的管理与德国知名的工业企业博世集团有异曲同工之处。博世创始人罗伯特·博世先生作为著 名德国企业家，工业时代的先驱者，曾说“我最不能忍受的是在我的产品中发现任何瑕疵，所以我总是努力制造出在各方面都经得起最严格检验的最出色的产品。”

1月21日，在中国商业联合会、中国生产力学会、中国保护消费者基金会联合举办的“第二届中国企业五星品牌论活动中”王力集团再获殊荣，成为门业首家通过国家“双五星认证(品牌和售后服务体系)”的企业，和国际一线品牌海尔集团、美的集团、五粮液等站在了同一领奖台上，成为享誉全球的业界翘楚。

本次活动评选工作组，由国家知名专家团队组成，其中不乏相关部委与行业协会领导、各行各业的企业代表、国家标准起草人及起草单位、行业著名学者及品牌专家等业界权威，评选过程依据《中华人民共和国认证认可条例》，严格遵循我国的认证标准系统，从“管理体系、服务、产品”入手。据悉，中国星级品牌和售后服务认证中心是经国家商务部推荐，国家认监委批准，是目前国际国内的首家和独家品牌、售后服务认证机构，在品牌认证领域具有绝对的权威性。

中国星级品牌和售后服务认证中心全面系统地对王力集团门锁系列的品牌体系 和售后服务体系进行了严格地监督评审，认为王力集团的门锁产品具有很高的知名度、美誉度、忠诚度和影响力，同时具有良好的服务品质，宣布通过五星级品牌和售后服务体系认证。

近年来，王力集团展开了暴风骤雨式地质量体系建设工程。王力集团已通过ISO9001：2008质量管理体系认证、ISO14001：2004环境体系认证、中国公共安全产品认证和康居产品认证等国家级认证。集团非常重视通过专业培训、企业文化宣贯、身份证钢印管理等制度来加强全体员工的质量意识。严把每道工序质量关，在生产过程中始终贯彻不让上道工序质量问题流入下道工序的原则，确保出厂产品的完美品质。

优质服务是品牌的深层次体现，王力集团不仅追求售前质量，同时孜孜不倦地锻造完美售后服务体系。王力集团以“不仅让顾客满意，更要顾客感动”的服务理念，着力推进企业的售后服务体系建设，集团开通了“4008558579”全国免费服务热线，接受用户反馈问题，及时做出处理，实现了快捷周到地为用户提供全方位的服务，总体客户满意度超过了98.5%。在这种强烈的顾客使命感的指引下，集团的售后服务取得了卓越的成效。

从中国好质量到世界好质量

无独有偶，几乎与获得“双五星认证”美誉同时，王力集团联合武汉大学质量院、宏观质量管理湖北省协同创新中心等单位推出“中国王力杯好质量奖”，该奖项评选出了学术界的专业评价质量奖，与目前国内已有的由政府、社会和新闻媒体所设立的质量奖，共同构成了对质量的全方位引领和示范，形成更为完整、系统和各具特色的质量奖项的体系。

“中国王力杯好质量奖”通过对质量领域表现突出的企业、消费者、技术机构、社会组织和政府等五个主体进行深度挖掘，寻找质量领域的“好声音”，深度剖析和传播符合我国经济条件的质量创新之道，引导和激励各市场主体追求卓越、创造完美，服务于我国经济从“速度时代”向“质量时代”的转型。奇虎360科技有限公司、打假第一人“王海”、闪联产业联盟、中央人民广播电台“天天315”和广东省质量技术监督局获得了评选中的不同奖项，以榜样的力量展现了中国好质量的真正价值和驱动中国经济发展的动力。

金华经济开发区管委会副主任陈加斌认为，王力集团赞助“好质量奖”，充分体现了一种社会责任的担当，也是一种社会公益事业，难能可贵。

王力集团董事长特别代表张涛总裁阐述了参与“中国王力杯好质量奖”的初衷，“未来的王力还将承载更多的人生梦想与目标，成就更多的幸福人生，打造一个更大经营管理与质量管理的生态圈，整合优势资源与有识之士一起共谋发展大计，最终实现产业报国梦，实现中国好质量向世界好质量的转变。”

作为防盗安全门行业的领军企业，王力集团始终坚持“自主创新，中国创造”，掌握着门锁核心技术，引领着世界门锁业潮流，不断推出适应市场需求的创新产品。王力集团自主研发的超B级特能锁防技开时间达到180分钟，超B级特防锁防技开时间达到270分钟，广受消费者好评。

稳步前行的科技力量

如果往年还差那么一点，今年王力集团已经有了登高望远的感觉。从高品质防盗门加工生产、门与锁具一体化研发，到成为智能家居第一人，王力集团用10多年沉淀积累，达到了自有科技创新产品风云际会的时期。

从自主研发锁具起步，王力集团与采购锁具组装防盗门的传统门企产生了跨代际的区别。早在2005年，王力集团就推出了王力特能锁，可随时升级为遥控、密码、IC卡和指纹开启功能，而不需要更换防盗门扇。只需轻轻一带门扇，就能自动上锁，特别方便老人小孩使用。这一功能，为忙碌的现代人节约了大量的时间，让你省心、安心、贴心、放心、畅心。此外，王力门上还配置了独特的间隙补偿系统，可根据门扇门框的间隙进行自我调节，使门扇和门框无缝隙密合，起到最佳的隔音、保温功能、增加私密感。在2005年国际安防大会上，来自美国、法国和澳大利亚的多位国际锁具专家高度评价：“王力特能锁不仅在中国，甚至对整个世界锁具来说，都是一次重大的技术突破”。

王力集团还是提出门业智能家居概念的第一人。目前，王力已经拥有先进的智能门技术，通过近距离遥控、远程电话控制、密码、IC卡、指纹、声控等手段，都可轻松地开门关门。近年来，王力集团已全身心地投入到智能家居的研发与推广上，并已取得了阶段性的成果，在王力集团所承担的高端项目中，智能家居已初现规模。在全球工业4.0时代，用科技力量走出了稳健的步伐。

凭借十多年的努力，王力集团迎来了丰收之年。在2014年12月的“中国品牌500强”评选中，王力集团也凭借突出的品牌价值和强大的品牌影响力，荣登“中国品牌500强”榜单，跻身第163位，品牌价值达139.18亿人民币，雄踞中国门业首位，是同行业唯一一家超百亿的企业。

如今，世界商业格局变化迅速，各行各业都已进入微利竞争时代，只有优质品牌才能获得客户的信赖，形成可持续的购买力，成为品牌转化资产的无形力量。这样的品牌才能像梅赛德斯、可口可乐等国际知名品牌一样屹立百年，铸造常青企业。