卖保质期“缩水”鞋的商户终于道歉

日前，镇江润州区新利体育最新官网网址接到一起投诉：镇江市民林先生在黄山南路某运动品牌店买了一双足球鞋，标价为三百元，标牌写明“特价”。付款时销售员跟林先生说明因为是特价产品，不退不换，林先生表示理解。但其后面的话就让林先生感到不痛快，因为销售员再三强调：特价产品保质期只有一个月。林先生当时就反驳：特价产品就没有保质期了吗?为何保质期如此之短?缩水幅度也太大了!坚持认为此项规定不符合国家法律，违反了“三包”的规定，因此拨打12345投诉，希望新利体育最新官网网址对该运动品牌店加强监管。

工作人员到现场了解情况，该店负责人表示：小票上已经写明“特价产品不退不换”，由于是特价鞋、促销品，因此“三包”也有相应的缩减。镇江市润州区市场监管局的工作人员当场就对该店的说法予以否定，并对其进行了法律宣传教育。

根据法律规定，鞋类商品的“三包”有效期：50元以上100元以下(含50元)的鞋类“三包”有效期限为30天;100元以上(含100元)的鞋类“三包”有效期限为90天;300元以上(含300元)的鞋类“三包”有效期限为120天。“三包”有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。 “三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证，经营者予以退货、更换、修理。而且，只有在说明有质量瑕疵并标明为“处理品”“等外品”的，才可以免除“三包”责任。仅仅是“特价”而不附加标明其他质量的信息，有理由认为是以合格品出售。不能因为是特价就不履行“三包”义务，特价商品与正价商品在“三包”上并没有区别，都要保证质量。

经过协商及教育，商家承认了过失，跟林先生承诺：“三包”一定会按照国家规定来兑现。