《中国互联网络发展状况统计报告》发布 我国连续8年成为全球最大网络零售市场

2月3日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第47次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2020年12月，我国网民规模达9.89亿，互联网普及率达70.4%；我国网络购物用户规模达7.82亿，占网民整体的79.1%。自2013年起，我国已连续8年成为全球最大的网络零售市场。

数据显示，我国9.89亿网民中，农村地区的网民规模为3.09亿，农村地区互联网普及率为55.9%。网络扶贫行动向纵深发展取得实质性进展，并带动边远贫困地区非网民加速转化。在农村电商方面，“电子商务进农村”实现对832个贫困县全覆盖，支持贫困地区发展“互联网+”新业态新模式，增强贫困地区的造血功能。

报告显示，自2013年起，我国已连续8年成为全球最大的网络零售市场。2020年，我国网上零售额达11.76万亿元，较2019年增长10.9%。截至2020年12月，我国网络购物用户规模达7.82亿，占网民整体的79.1%。随着以国内大循环为主体、国内国际双循环的发展格局加快形成，网络零售不断培育消费市场新动能，通过助力消费“质”“量”双升级，推动消费“双循环”。在国内消费循环方面，网络零售激活城乡消费循环；在国内国际双循环方面，跨境电商发挥稳外贸作用。此外，网络直播成为“线上引流+实体消费”的数字经济新模式，实现蓬勃发展。直播电商成为广受用户喜爱的购物方式，66.2%的直播电商用户购买过直播商品。

此外，截至2020年12月，我国网络支付用户规模达8.54亿，占网民整体的86.4%。网络支付通过聚合供应链服务，辅助商户精准推送信息，助力我国中小企业数字化转型，推动数字经济发展；移动支付与普惠金融深度融合，通过普及化应用缩小我国东西部差距和城乡差距，促使数字红利普惠大众，提升金融服务可得性。

报告指出，2020年，党中央、国务院大力推进数字政府建设，切实提升群众与企业满意度、幸福感和获得感，为扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务提供服务支撑。截至2020年12月，我国互联网政务服务用户规模达8.43亿，占网民整体的85.3%。我国电子政务发展指数为0.7948，排名从2018年的第65位提升至第45位，取得历史新高，达到全球电子政务发展“非常高”的水平。其中，在线服务指数由全球第34位跃升至第9位，迈入全球领先行列。各类政府机构积极推进政务服务线上化，服务种类及人次均有显著提升。各地区各级政府“一网通办”“异地可办”“跨区通办”渐成趋势，“掌上办”“指尖办”逐步成为政务服务标配，营商环境不断优化。