太原市工商局联合中消协提醒：私人订制家具三思而后行

随着百姓消费水平的逐步提升，消费观念也在发生着质的变化。“私人订制”家具由于可以合理利用家中空间、充分考虑消费者的实际情况和审美要求、满足个性化的需求，已经越来越受到广大消费者特别是年轻消费者的青睐。但是，由于买卖双方在定制家具前沟通的欠缺、合同条款的不完善、个别商家诚信度的缺失等原因而引起的消费纠纷也屡屡发生。

在此，太原市工商局、太原市消费者协会提醒消费者，在“私人订制”家具时，一定要三思而后行，做到心中有数，避免造成不必要的损失。

一、在确定设计方案时要多与设计师进行沟通，具体到每一个细节，更要以文字的形式明确，不能简单草率签字了事。

二、要明确所使用材料的安全性和环保性，要求商家出具相关材料的质检报告。

三、交付定金前要了解计价方式。要确认材料用量的算法，包括使用材料的面积、家具内部结构、五金使用数量和价格，详细清单附在合同之后。

四、家具成品的质量、色差、尺寸、规格等和售后维修也要以合同方式明确。

五、交货日期要在合同中明确说明，注意违约责任的约定和由此产生的违约金的索赔计算方式。

六、做到货比三家，要选择口碑好、大品牌的厂家，切忌贪图便宜到一些不正规的小厂家、小作坊，以免订购到劣质产品。

发生消费纠纷时，消费者可先与经营者协商，协商不成可以及时向消协或有关行政部门投诉，也可以直接向法院起诉。