湖北省消费者委员会2019年第5号消费提示：选择婚庆要慎重 别让喜事留遗憾

结婚是人生的一件大事，新人们为了能举办一场完美的婚礼往往会选择婚庆公司帮忙操持各项事宜，但由于多种因素和原因，往往在预定相关服务时忽略了一些细节，导致与婚庆公司产生消费纠纷，为婚礼留下遗憾。为此，省消委提醒广大新人们在预定婚庆服务时要注意以下三点。

一、慎选婚庆礼仪公司。选择婚庆礼仪公司时，一是应多了解几家婚庆礼仪公司的经营情况及近期主办的婚礼情况，尽量选择规模比较大、信誉度高的婚庆礼仪公司；二是要了解婚庆礼仪公司是否有营业执照，从业人员是否具备相关资质；三是要对约定举办婚礼的场地、环境、卫生、停车、灯光、装饰、音响等进行仔细考察。

二、细究合同各项条款。新人们在购买任何服务时，双方一定要签订书面合同，明确约定服务的时间、地点、项目、费用、双方的权利和义务、违约责任、争议解决方式和合同的生效等内容。就套餐内的服务项目进行仔细确认，如：附件中对婚庆公司提供的婚车、主持人、化妆师、摄像师、摄影师及现场布置都有详细约定，其他要求应双方协商一致后，一一罗列在合同上。所有购买的服务都需订立合同，把所有事宜都写在合同内，确保自身合法利益。

三、谨慎交付婚庆定金。根据《中华人民共和国担保法》第九十一条之规定，定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的百分之二十。一旦消费者想改变主意，经营者很可能会以是消费者单方违约为由不予退还，导致消费者很难拿回定金，产生过多的损失。

消费者在消费的过程中应妥善保管好相关凭证，当遇到自身合法权益受到侵害时，如果与经营者协商不成，应及时拨打12315向当地市场监管部门或到消费者组织投诉，维护自身合法权益。（来源：湖北省消费者委员会）