广州市消委会特别提示：注意防范不法消费陷阱

从广州市消委会官网获悉，根据消费者近期反映，广州市部分热门商圈存在不法商家（以美容、美发店为主）设置消费骗局，以“免费体验”、“免费设计”、“帮忙投票”为噱头吸引消费者进店，随后通过设置霸王条款等进行诱导或强制消费，致使多人上当受骗，严重侵害消费者合法权益。对此，广州市消委会提醒广大消费者注意：

一、不要轻易相信所谓“免费体验”的美容美发项目，天上不会掉馅饼，很有可能是陷阱。对于推销人员诱导式或者强制性营销手段，要冷静、理性对待，不要为了面子而不好意思拒绝。

二、美容前要注意查看美容店是否有营业执照，美容技师是否有上岗证和资质证明，并切记要问清楚免费和收费的项目、价格，避免产生消费纠纷。

三、在商家要求付款前，注意查看涉及的产品是否符合国家有关规定，包装上是否标注生产厂家名称和地址、生产日期、生产许可证等信息。如产品不符合有关规定，可向市政府服务热线12345举报。

四、注意保留消费凭证或其他相关证据，最好用手机将双方的对话录下来，以备维权之用。

五、如果被强迫购买产品，寻找时机报警，注意保护自己的人身、财产安全。脱险后可凭相关证据向市政府服务热线12345投诉。