抓住突破点 夯实落脚点 找好结合点 凸显工作亮点

质量保障安全，质量承载信任，质量关系民生。坚定不移地抓质量，不仅是贯彻总局十二字方针创先争优的必然要求，也是树立人民质检理念、体现质检为民成效的重要举措。按照总局党组的部署和要求，2011年，质量司围绕十二字方针要求，把创先争优活动和业务工作紧密结合，以开展创先争优活动为抓手，以加强质量宏观管理为载体，服务基层、企业、社会，扎实推进“抓质量”工作，取得了明显成效。主要体现在以下方面：

把攻难事作为“三亮三公开”活动中考验党性、体现责任的突破点。全司人员认识到《质量发展纲要》和质量强国得到全社会认可与推动是工作的难点，一定要突破。质量司一班人采取一系列措施完成任务。主动走访汇报，争取决策层、“两会”代表委员和专家学者的支持，营造质量强国共识。王岐山副总理在质量工作座谈会上明确要求“走质量强国之路”。支树平局长做客中央电视台《对话：质量强国》栏目宣传质量工作。155名全国人大代表和政协委员提出15件关于实施质量强国战略的建议和提案。6位国务院参事向国务院提出建设质量强国的建议。作为指导未来10年质量工作宏伟蓝图的纲领性文件，质量司组织完成了《质量发展纲要》的编制上报工作。

把办实事作为“三比三争当”活动中创造业绩、提升服务的落脚点。如何让中小学生感受质量、解决质量工作人员的职称、消费者反映的三包问题等群众关心的具体事宜是质量司落实基层服务的着力点。与教育部联合开展中小学质量教育社会实践基地建设工作，启动国家级质量教育基地建设，其中16家首批通过专家评审。推动质量专业技术人才队伍建设，取得初中级质量工程师资格累计达到10.2万人，注册设备监理师达到14462人。进一步加强质量学科建设。针对消费者投诉热点，联合工信部和工商总局将平板电视机纳入《部分商品修理更换退货责任规定》调整范围。加快推进《汽车产品修理、更换、退货责任规定》的立法进度。

把抓考核作为改进为民服务中强化司党支部建设、提升业务水平的结合点。质量司工作千头万绪，运用考核全面推进。初步建立国家、省、市、县四级产品质量状况分析报告工作制度，总局按季度和年度组织编制产品质量状况分析报告上报国务院，并向社会公开发布，得到国务院领导重视和批示。地方两局按年度向当地政府提交本地区质量分析报告，共获得省级政府领导批示80多次。联合国家统计局在湖北、广东等6个省市，扩大产品质量合格率统计调查试点，积极争取纳入国民经济和社会发展统计公报。广东、浙江、广西、四川等13个省（区、市）将质量工作纳入政府绩效考核。

把树先进作为实施创先争优中营造先进文化、追求卓越绩效的亮点。深入开展质量月活动，联合9个部委响亮提出了“建设质量强国、共创美好生活”主题，部署开展48项重点活动，特别是表彰了先进单位和个人，在全社会营造了崇尚质量、共建质量、追求质量的良好氛围。积极探索名牌战略的新模式，组织开展“全国知名品牌创建示范区”建设，参照借鉴国际标准，开展品牌价值测算试点。开展质量兴（强）省活动的省份总数达26个，占全国省份的84%，22个省实施了政府质量奖励制度。

下一步，质量司将在总局党组的领导下，紧密围绕“抓质量、保安全、促发展、强质检”方针，以推动建设质量强国为已任，以贯彻实施《质量发展纲要》为主线，切实加强质量宏观管理，深入开展创先争优活动，着力提高质量服务水平，力争使各项“抓质量”工作再上新台阶。