北京保障疫情防控期间政务服务不断档
面对严峻复杂的新冠疫情防控形势,北京市、区两级市场监管部门在紧抓市场防疫工作不松懈的同时,积极推行政务服务网上申报、全程网办,多措并举确保市场监管政务服务“不断档”,便民助企“不打烊”。5月以来,全市市场监管部门累计办理各类网上申请3.8万件,其中企业开办全程网办率超过95%。
市、区市场监管部门通过微信公众号、微博等平台宣传“零见面”服务优势,发布疫情防控期间网上办事倡议,主动提醒、引导申请人政务服务事项网上办、寄递办。申请人可登录北京市企业服务e窗通平台、北京市新利体育最新官网网址网上政务服务平台、北京市企业信用信息网等平台,实现企业登记注册、质量监督、食品许可、合法合规信息查询、登记档案查询等191项政务服务在线申办。提倡申请人使用EMS双向免费寄递服务,实现各类登记注册业务“零跑动”办理。
同时,充分利用信息化手段,实现工作人员远程核查和远程审批,加大电话咨询支持力度,居家隔离时仍向企业提供全时段咨询服务。市局政务服务中心通过电话送“服”音方式,帮助央企中国航天科工集团有限公司子公司5月份在京成功落地;为外企北京协鑫农业科技有限公司网上办理,提供全流程耐心指导,获得企业好评。
“经营范围规范表述查询系统”小程序让办理经营范围变更变得轻松快捷。企业和申请人仅需动动手指,输入所要从事行业的关键词,小程序就能智能判断,高效锁定经营范围条目。“餐饮开店掌中宝”小程序为广大餐饮店主提供“贴身锦囊”,场景布局设置、人员健康管理、餐具使用管理方面的标准化要求以更加直观易懂的方式呈现,申请人在家就可以找到适合自己的专属布局流程图。
面对严峻复杂的新冠疫情防控形势,北京市、区两级市场监管部门在紧抓市场防疫工作不松懈的同时,积极推行政务服务网上申报、全程网办,多措并举确保市场监管政务服务“不断档”,便民助企“不打烊”。5月以来,全市市场监管部门累计办理各类网上申请3.8万件,其中企业开办全程网办率超过95%。
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同时,充分利用信息化手段,实现工作人员远程核查和远程审批,加大电话咨询支持力度,居家隔离时仍向企业提供全时段咨询服务。市局政务服务中心通过电话送“服”音方式,帮助央企中国航天科工集团有限公司子公司5月份在京成功落地;为外企北京协鑫农业科技有限公司网上办理,提供全流程耐心指导,获得企业好评。
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