江西组织召开行政指导座谈会规范网络集中促销活动

“公平参与市场竞争，切实履行主体责任，自觉维护消费者合法权益……”6月9日，在江西省市场监管局举办的“6•18”电商企业行政指导座谈会上，江西省电子商务协会、京东、淘宝相关负责人纷纷如是表态。

行政指导座谈会现场。朱海 摄

2023年第一季度，江西省网上零售额同比增长13.9%，比全国平均水平高5.3个百分点。网络经济已成为江西省释放经济发展新动能、促进消费升级、推动经济社会转型、构建竞争新优势的重要推动力。

江西省市场监管局网监处处长倪腾介绍说，今年第一季度，该局先后对经营医美相关服务、涉疫药品及医疗器械的电子商务经营主体进行了监测。其中，医美相关服务监测涵盖国内主流电商平台上的江西省网店12.1万家、商品2157万件，ICP备案在江西省的自建网站5.8万家、网页75.36万个，微信公众号2.8万个、微信小程序3.31万个，发现相关疑似违法线索30条；涉疫药品及医疗器械监测涉及网店/网站/网络餐饮平台店铺7.88万户次、网页162.71万页次、商品14.29万个次，发现涉嫌备案信息缺失、虚假宣传等相关疑似违法线索47条。第二季度，该局通过第三方数据公司开展了涉及江西省网络经营主体的网络交易监测工作，覆盖监测了主流电子商务平台内的江西省网店/网站/网络餐饮平台店铺49.02万家次，本地电商平台、ICP备案为江西的网站11.29万家次，发现涉及134个经营主体相关疑似违法线索154条。2023年1月至今，全省12315平台共受理网络购物相关投诉举报109375件，其中，投诉67865件，举报41510件，虚假宣传、侵权假冒、价格欺诈等违规经营行为依然存在。

针对上述问题，座谈会上，江西省市场监管局相关处室局、江西省消保委秘书处负责人分别从网络商品交易、价格与反不正当竞争、广告以及食品安全监管、消费者权益保护等方面，对平台企业以及网络经营主体在网络集中促销期间，规范网络商品交易行为、加强价格自律、维护公平竞争环境、严格广告内容把关、强化食品安全、妥善化解网络消费纠纷等方面进行了行政指导，提出了具体要求。

江西省市场监管局副局长、省消保委副主任谭文英强调，网络经营主体必须把遵纪守法、诚实守信作为企业持续健康发展的生命线，切实履行主体责任，如实发布广告信息，忠实履行诚信承诺，强化知识产权保护，畅通消费纠纷协调解决通道，切实保护消费者合法权益，努力形成平台治理、行业自律与政府监管的良性互动，共同营造公平有序的网络市场环境和安全放心的网络消费环境。