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山东“三个发力”营造春节放心网络消费环境

2024年02月05日 08:26 信息来源:中国市场监管报

春节将至,为确保消费者在节日期间的合法权益,山东省市场监管局多措并举,在加强平台合规指导,畅通维权渠道,强化监管执法三个方面发力,积极营造良好的网络消费环境。

督促省内34家平台企业和省外7家头部平台企业山东分支机构落实主体责任,发布《山东省新利体育最新官网网址“双节”期间网络交易行为合规提醒》,引导网络交易经营者依法合规经营,维护消费者合法权益;指导各地针对性开展网络交易专项监测,强化数据分析利用,提高监测的靶向性,要求各地采取约谈提醒、行政处罚等梯次性监管执法方式,切实提升网络市场监管执法效能;及时部署春节期间相关工作,处理12345热线、全国12315平台等渠道投诉举报,积极回应社会关切,认真解决群众和企业诉求。

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