深圳部署2024年度预付式经营监管工作

近日，深圳市市场监管局组织召开深圳市2024年度预付式经营监管工作推进会。会议总结和通报深圳市2023年以来预付式经营监管工作情况，部署2024年工作任务，并提出进一步夯实预付式监管工作基础，促进数字人民币应用提质增量，推动预付式经营秩序进一步好转。

截至目前，数字人民币试点已覆盖深圳的培训机构、美容美发、健身、学校、汽车销售等场景，全市各行业已签约数字人民币机构1570余家，累计监管数币资金5620余万元，有效推动了行业规范，有力保障了消费者合法权益。目前，深圳市消委会受理的预付式经营领域消费投诉同比下降47.65%。

据了解，深圳市市场监管局自2023年牵头开展全市预付式经营监管工作以来，提出以建章立制抓综合治理、以大数据夯实监管基础、以科技创新赋能监管提升的监管思路，组织各行业主管部门，从事前、事中、事后3个环节推进预付式经营监管工作。

据介绍，深圳市各区各部门在过去一年中主动发力、协同配合，推动预付式经营监管专项治理工作取得明显成效，建立和完善了预付式经营综合监管机制，组织和推动行业主管部门在消费纠纷矛盾集中的教育培训、体育健身、美容美发行业进行了专项治理，在全国率先开展数字人民币等区块链技术对预付式经营治理支持与融合，在全国首创“商业保险﹢数字人民币﹢平台监控”新模式，推广预付式消费领域数字人民币试点应用，将预付式数字人民币监管与“放心消费商圈”相结合，试点打造“预付无忧商圈”。

该局强调，预付式经营监管是一项系统工程，要坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、预防为主，要坚持事前、事中、事后协同发力，要坚持制度、责任、技术并行并重，努力推动预付式经营行业规范、有序、健康、高质量发展，希望各成员单位继续通力合作、多措并举、主动创新，力争预付式经营治理取得更大突破、更好成效。