海南省市场监管部门落实“四个强化”圆满完成消博会服务保障

4月13日至18日，第四届中国国际消费品博览会（以下简称“消博会”）在海南省海口市举办。消博会期间，海南省市场监管局、海口市市场监管局发挥职能作用，做到“四个强化”，实现重大活动保障零差错、食品安全零事故、特种设备安全运行零故障、无重大舆情发生“三零一无”工作目标，圆满完成消博会市场监管服务保障任务。

强化组织领导，把好责任关。海南省市场监管局成立工作领导小组，制定工作方案，设立消博会专班组、特种设备安全保障组、餐饮保障和快检组等10个专项工作组，推行“任务项目化、项目清单化”工作机制，同时建立“一个指挥体系、一支保障队伍、一套保障方案”，主要负责人靠前指挥，全方位做好消博会市场监管服务保障工作。

强化事前预防，下好“先手棋”。海南省市场监管部门大力宣传进口特殊食品注册备案政策，认真受理展会进口特殊食品临时许可，并制发消费温馨提示牌；对所有接待酒店及周边重点餐饮单位进行逐一排查，对展会场所及接待酒店所有电梯及特种设备进行排查，确保食品和特设安全；抓好知识产权审查，对62家参展商180件展品进行了知识产权展前审查，发现6件展品商标或专利信息存疑，6件展品商标专利号信息不全。

强化事中监管，守好“安全线”。消博会期间，海南省市场监管部门建立“高效统筹﹢快速反应”机制，实行“馆长负责制”，实施展馆网格巡查处置一体化；设立展馆指挥室，做到“指挥靠前、应对及时”；设立打击违法违规行为指挥室，牵头对接海南省和海口市经发、综合行政执法、公安等部门，形成执法合力。同时，建立“驻点保障﹢重点盯防”机制，对重点接待酒店供餐菜单、食品原料、加工流程、人员就餐等环节实行全流程防控；紧盯仓库抓源头，加大食品快检力度，确保食品安全。

强化事后处置，打好“组合拳”。海南省市场监管部门坚持宽严相济执法理念，对查获的违法经营行为，情节轻微的，采取柔性执法。联合海南省经发局、海口市公安局、海口市综合行政执法局组建打击“展虫”（混迹在展会中不具合法资质的营销团伙）工作群，加强信息共享，联动清理“展虫”。同时，做好消费维权工作，根据投诉问题种类和数量，实行阶梯型轮值制，安排人员快速处理。