广西推动群众身边不正之风和腐败问题集中整治走深走实

4月29日，市场监管总局召开市场监管领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作推进会议后，广西壮族自治区市场监管局党组高度重视，第一时间部署推进广西市场监管领域集中整治行动。

提高站位，强化领导，推动集中整治统筹开展。自治区市场监管局党组将集中整治工作作为当前一项重要政治任务来抓，多次开展专题研究，进一步提高认识、统一思想。一是提高政治站位，从坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的政治高度，进一步巩固、深化、提升市场监管系统行风建设。二是把准工作思路。找准找实群众反映最强烈最突出的共性问题，进一步剖析原因、深挖根源，把集中整治与深化改革、完善制度、促进治理、推动发展贯通起来。三是强化组织领导，将集中整治工作与行风建设三年攻坚专项行动有机结合，新增7个专项行动小组，成立工作专班，增加集中整治工作职责。四是落实工作要求，迅速出台《广西市场监管领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作方案》，形成问题清单、解决措施清单、责任清单“三张清单”。

突出重点，标本兼治，部署集中整治全面推进。自治区市场监管局组织全系统以“5+2 ”行动为重点开展集中整治。一是做实5个“规定动作”。对标“四个聚焦、十个紧盯”“五个纠治、五个严查”工作要求，全力做好校园食品安全排查整治、严厉打击肉类产品违法犯罪、城镇燃气安全专项整治、电动自行车安全隐患全链条整治、解决人民群众“关键小事”“五项行动”。二是做好2个“自选动作”。将扎实开展深化扫黑除恶市场流通领域整治行动和深化药品监管领域突出问题整治行动，既刀刃向外治理各类破坏市场交易秩序的突出问题，又刀刃向内纠治在执法监管过程中履职不力、监管缺失、执法不公等行为。三是强化标本兼治措施。其中，在开展校园食品安全排查整治专项行动中，要求采取委托经营或校外供餐服务的学校建立“双总监、双管理”制度，进一步压实学校对承包经营企业、校外供餐单位的食品安全管理责任；在开展解决人民群众“关键小事”整治行动中，制定《完善综合治理加油机作弊长效机制实施方案》，提升综合治理行动成效。

找准切口，以案为例，确保集中整治取得实效。该局调研组日前赴南宁市市场监管局经济技术开发区分局行政审批窗口，对群众网络投诉“办理登记申请材料多次退回、登记注册超时、服务电话无人接听”问题实地核查，并召开现场座谈会，从案例“小切口”入手，通过个案剖析和典型通报，引导全系统以案为例、举一反三。一是在调查核实基础上，迅速向自治区人民政府如实报告处置情况，并第一时间向投诉人反馈办理结果。二是责令南宁市市场监管局经济技术开发区分局反思，在对当事人进行严肃批评教育和适当组织处理的同时，深入查摆作风问题、行风问题，汲取教训，改进工作。三是加强基层队伍管理和能力培训，将上述情况汇编成负面案例通报，推动基层人员增强服务意识，提升服务质量和水平。四是统一规范登记注册服务用语，从沟通方式、工作流程、并联审查等入手，出台服务场景规范用语手册，推动服务态度和服务方式全面提升。五是持续深化商事制度改革，出台指导意见，强化重点领域名称规范管理。健全名称申报和登记审查规则，建立不适宜名称处理机制，完善登记注册“云帮办”功能，防止类似情况出现。同时，加快在“经营主体服务码”改革、“一件事”高效办理等方面推出更多便民利企改革有力举措 ，进一步优化广西营商环境。