杭州探索“链式质量服务”新模式

今年9月是第47个全国“质量月”。9月6日，浙江省杭州市举办以“数实融合、质领未来”为主题的质量提升强企强链工作推进会。会上，杭州市市场监管局创新推出链式质量服务模式。

该模式聚焦基础、人才、科技和品牌四大服务核心，强调把企业质量提升作为核心动力，借助政府、企业、产学研、媒体等多方力量，打造强企强链协作共同体，进而推动企业质量管理、品牌建设以及人才培育等，为企业间紧密合作提供坚实的载体。

“政府推出的企业首席质量官小班化‘星火’研学班，汇聚了来自各企业的优秀首席质量官。”浙江众合科技股份有限公司首席质量官章凤琴说，通过集中培训、深入标杆企业实地交流与学习，对培育优秀首席质量官起到了很大的帮助作用。

杭州市市场监管局党委委员、副局长余梅芳表示：“要强调数智赋能，深入推进质量创新联合体建设，推动之江实验室、北航杭州创新研究院、华为杭州研究所等多方资源整合与跨界合作，为全市产业链供应链向新发展搭好平台。”

传统企业如何搭上数字化列车、提升企业质量管理水平？对此，杭州市路桥集团股份有限公司副总经理、高级工程师张海东很有感触。在他印象里，以往面对防汛工作中出现的积水问题，往往需要人工巡视与检查，监测结果需要层层上报，耗时耗力。他说：“如今，得益于在不同基层设施点安装的物联网感知系统，一旦积水超过3厘米，该系统便会立即触发警报。而且它还能深入分析设备工作和实际积水之间存在的关联，帮助我们快速找到问题根源。这些都是数字化建设助力企业高质量发展的生动体现。”