连云港消协举办《汽车三包规定》培训班

近日，连云港市消协举办了《家用汽车三包规定》培训班，市区所有汽车4S店销售和售后经理，以及各县区消协负责人等近70人参加了培训。

市消协十分重视此次培训，精心编印了《家用汽车三包规定手册》。培训中，市消协秘书长原荣光首先向大家介绍了市消协在处理汽车消费纠纷方面的工作情况，并对各汽车4S店在今后销售和售后服务过程中规范经营提出了具体要求。之后，市消协赵松柏与市汽车维修协会专家耿兵围绕《家用汽车三包规定》，结合案例、运用幻灯课件图文并茂地给大家解读讲授了《家用汽车三包规定》的要点，包括汽车消费服务的规范与争议的解决、家用汽车产品严重安全性能故障判断等内容。

通过培训，加强了《家用汽车三包规定》的学习与宣传，使汽车销售企业认清了自己的责任和义务，同时也加深了工商、消协与各汽车4S店之间的沟通，为以后共同处理好汽车消费纠纷投诉，构建健康有序、和谐发展的汽车消费环境打下良好基础。