宁德市局扎实推进汽车三包服务管理试点建设

一是宣贯调研。广泛开展宣贯，着重对三包技术咨询人员以及汽车经销商进行培训，举办培训班5起，培训人员600余人次。对4S店和汽车二级经销商开展入户调查，摸清目前宁德地区汽车三包的落实情况，查找存在的差距，针对性地制定解决措施。

二是先行先试。积极探索“属地受理、属地确认、属地维修、属地调处”汽车三包服务措施，推进汽车经销商“三包”服务、自身协调指导和监督管理水平提高。

三是突破难点。明确二级经销商责、权、利，落实《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，克服以往只管销售，售后服务推诿、扯皮而导致侵害消费者合法权益的现象。

四是市县联动。指导县级质监部门做好家用汽车产品“三包”服务争议调处工作，将协调指导和监督管理工作落到实处，维护广大消费者合法权益。

下一步，宁德市局将从加强三包规定宣传宣贯;建立信息监督管理平台;推动汽车“三包”监督巡查制度化、规范化等方面进一步推进试点建设。