新疆将评选汽车产品“三包”诚信示范单位

2014年08月12日 10:42 信息来源:国家质量监督检验检疫总局

新疆维吾尔自治区质量技术监督局为贯彻落实国家汽车“三包”规定,提升汽车售后服务质量,新疆将在全区范围内开展争创汽车产品“三包”诚信示范单位活动。

该活动的对象是新疆辖区内各品牌汽车销售企业,申报标准包括:落实并履行汽车“三包”规定明确的法律责任和义务,落实并履行汽车召回条例明确的法律责任和义务,企业质量管理体系健全,落实汽车维修标准,服务质量好评90%以上,近两年未发生恶性质量争议事件,近两年没有违反相关行政法律法规行为,且未受过相关部门行政处罚等。对获得“三包”诚信示范单位的企业将进行挂牌,在新疆主流媒体、新疆汽车监管网进行宣传。

近年来,随着汽车走入寻常百姓家,有关汽车产品质量的申投诉也逐年增多。按照相关规定要求,自治区质监局负责组建了自治区汽车“三包”专家库,成立了“自治区汽车产品申诉管理中心”,各地州市也成立了汽车产品申诉处理中心,有专门的机构和人员负责处理汽车产品申诉、争议问题。消费者如果遭遇汽车产品质量纠纷,可拨打12365进行申诉。

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