青岛海信通信有限公司
青岛海信通信有限公司是海信集团下属的控股子公司,成立于2001年5月10日,注册资金1亿2100万元人民币。作为海信集团3C产业结构中的一大板块,海信通信致力于移动通信领域产品的研发、生产、销售和服务,旨在为用户提供高技术、高品质、高水平的产品和服务。
作为青岛市高新技术企业,青岛海信通信公司拥有一支由博士、硕士等大量专业通信技术人才组成的高素质研发队伍,并斥资亿元建立了新一代通信技术研发及检测中心,同时与美国、日本、韩国等国际大公司进行广泛深层次的合作,使产品技术研发始终与国际通信技术的发展同步。目前海信通信已具备了第三代数字移动电话自主开发实力。2002年海信首款C2101彩屏手机获“山东省科技进步一等奖”并被国家经贸委评为“国家重点新产品”;C2198获全国第二届产品创新设计奖金奖。
青岛海信通信有限公司采用国际上先进的生产设备,投资4亿元购置了日本、美国、德国、新加坡等国家的制造检测设备,建成近30000平方米具有国际先进水平的生产基地。目前年生产能力已达300万套。在保证生产的同时,海信通信秉承海信集团一贯严谨的质量管理思想,严格按照ISO9001标准建立质量体系,把企业技术创新体系和质量管理体系有机地、紧密地结合起来,确保实现“追求产品完美、追求顾客满意”的质量方针,2002年8月顺利通过ISO9001质量体系认证。
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青岛海信通信有限公司秉承“一日承诺、立信百年”的服务宗旨,不断改进服务方法,提高服务水平,建立并完善满足顾客需求的服务系统,实施对顾客售前、售中和售后的全程服务。目前,海信通信已建成覆盖全国的营销服务网络,形成了高效、灵活的销售服务系统,具备了为用户提供完善服务的能力。
青岛海信通信有限公司立足于开发第三代移动通信技术,以成为国内具有自己知识产权的、规模实力最大的通信信息产业集团为发展目标,做中国通信产品品牌的领导者和国际通信巨头的挑战者,为民族通信产业的发展贡献力量。
海信通信数字移动电话机的服务,以海信文化中特有的三高战略——“高科技、高质量、高水平服务”为发展方向,以集团天天服务系统为指导,推出“海信天天服务系统”的超值服务。
一日承诺,立信百年。百年海信,不仅是自身经营的长远,而且也是对顾客服务承诺的长远。海信一直致力于服务的售后化向服务的过程化、全员化和质量可控化的全面提升,竭力推动“零缺陷、零烦恼”工程,将生产制造体系上的质量控制全面移植到服务保证体系上,每个程序都象产品流程一样受到严格控制,实现了服务质量的全面提升。海信始终把顾客放在起点与中心的位置,围绕顾客的需求,调整企业管理与运行机制,研究开发令顾客满意的产品,实施顾客满意服务工程,把顾客的满意作为海信的第一准则,竭诚为顾客工作。天下事,客户的事是头等大事。以用户满意为标准,100%用心,成就顾客100%满意,100%省心。
2005年3·15诚信承诺
一日承诺,立信百年。百年海信,不仅是自身经营的长远,而且也是对顾客服务承诺的长远。海信一直致力于服务的售后化向服务的过程化、全员化和质量可控化的全面提升,竭力推动“零缺陷、零烦恼”工程,将生产制造体系上的质量控制全面移植到服务保证体系上,每个程序都象产品流程一样受到严格控制,实现了服务质量的全面提升。海信始终把顾客放在起点与中心的位置,围绕顾客的需求,调整企业管理与运行机制,研究开发令顾客满意的产品,实施顾客满意服务工程,把顾客的满意作为海信的第一准则,竭诚为顾客工作。天下事,客户的事是头等大事。以用户满意为标准,100%用心,成就顾客100%满意,100%省心。
主要产品:Hisense CDMA移动电话 |
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