东风汽车有限公司乘用车公司

东风汽车有限公司乘用车公司成立于2003年6月16日，位于广州市花都区。公司以广州风神汽车有限公司为基础，是东风汽车有限公司最具发展潜力的重要组成部分。公司拥有花都和襄樊两个工厂，共有员工4913人，平均年龄29.5岁。主要产品有天籁、阳光和蓝鸟。其中天籁轿车一经上市引起了极大的轰动，持续供不应求。截止2004年底，已累计实现销售18万辆，2005年1月销量突破10000辆，创公司自成立以来的月销量纪录。

东风汽车有限公司乘用车公司花都工厂占地面积94万平方米，年产能15万辆，工艺技术装备水平为国内一流，拥有总装、焊装、涂装、冲压、树脂和树脂涂装6大工艺，采用功能齐全的系统管理软件实施自动化管理。花都15万辆产能工厂18个月竣工投产，创造出中国汽车工业前所未有的建设速度。公司襄樊10万辆产能新工厂于2004年9月竣工投产，占地面积45万平方米，建筑面积25万平方米，新增投资近6亿元人民币，拥有冲压、焊装、涂装、总装、树脂5大工艺，目前生产天籁高档轿车，质量达到日产全球一致的标准。同时，乘用车研发中心于2004年3月24日正式宣布落址花都，12月6日举行奠基仪式，计划于2005年底投入运营。该研发中心将成为日产全球研发的一部分，依托日产全球产品平台，承担东风乘用车导入产品的改型开发和中国化开发的任务。年产能36万台的发动机新工厂建设也已经于2004年12月21日破土动工，这是公司在关键总成国产化方面迈出的又一坚实步伐。

东风汽车有限公司乘用车公司将在2007年以前相继向市场投放6款新产品，产品涵盖高档、中档、经济型轿车和MPV。目前新产品投放的开发、生产准备工作正积极有序的进行，新产品的不断投放必将为公司的生产经营增添更大的活力。根据已经发布的2004-2007年中期规划，到2007年，东风汽车有限公司总销量将达到62万辆，其中乘用车的销量为30万辆。

目前，公司正根据东风汽车有限公司的中期规划，积极开展各项工作，争取逐年实现计划发展目标。通过东风/日产的强强联合和双方更有成效共同努力，不断提高企业的经营能力和发展规模，持续做强做大，为中国汽车工业的繁荣做出应有的贡献。

2005年3·15诚信承诺

东风乘用车公司以客户满意为中心，向客户实施“五个安心”服务承诺：1、质量安心：由熟练掌握NISSAN技术的维修人员为客户提供高质量的维修/保养服务；使用NISSAN电脑诊断仪迅速/准确地进行故障诊断，在维修/保养过程中，使用纯正备件。2、费用安心：维修费用公开（工时、零件 ）；向客户提供明确的维修保养服务内容和费用（包括工时、备件）及详细说明。3、修后安心：定期地向客户提醒保养服务；维修后3日内，100%执行交车后的跟踪服务。4、时间安心：专营店365天营业，并公布营业时间；按照向客户承诺的时间交车。5、紧急时的安心：专营店提供24小时热线电话和紧急求援服务；向客户提供全国的专营店联络地址和热线电话。

主要产品：日产天籁、日产蓝鸟、日产阳光轿车

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