广东美的微波炉制造有限公司

美的微波炉事业部，全称广东美的微波炉制造有限公司，是中国知名上市公司——美的日用家电集团旗下的一家集研发、生产、营销为一体的微波炉专业生产厂家。公司成立于1999年，位于广东美的工业城第三工业区内，新厂房占地10万平方米，目前有员工2500多人。公司厂房采用行业最先进的设备和技术，拥有10条全自动装配生产线，并分别从德国、日本引进世界上最先进的喷涂生产线、全自动冲压生产线，年产能达1000万台，是全球三大微波炉生产基地之一。

作为行业“创新领导者”，美的微波炉以“科技创新、品质致胜”为市场宗旨，先后与美国通用电气（GE）、日本三洋（SANYO）、日本松下（Panasonic）、日本东芝（TOSHIBA）等知名企业展开全面的技术合作，并聘请一批外国专家加盟美的微波炉，与国内电子科技大学成立“微波管技术及微波能应用联合实验室”，立足开发技术含量高的微波炉产品，致力于成为全球最优秀的微波炉供应商。目前，美的微波炉已形成了从产品设计、模具开发到磁控管、变压器、电子元器件等零配件自给的行业内最完整的产业链。在不断追求品质的持续改善和提高过程中，美的微波炉先后通过3C、UL、CE、GS、SAA等众多国际认证；2004年1月，更是成为国内同行中首家全面通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业安全健康管理体系“三位一体”审核的企业。

市场的竞争是企业综合实力的竞争。在全体人员的共同努力下，美的微波炉优质的产品与服务，得到了广大消费者的认可，2002年3月美的微波炉被国家质量监督检验检疫总局评为首批微波炉免检产品，同时成为日本三洋等国际著名公司在中国的指定生产商；2001年至2003年，国内市场占有率连续位居行业前两名之内。现时，美的微波炉在国内有30多个营销中心及办事处，零售网点达到3000个，售后服务网点近1000家。在海外市场，美的微波炉已畅销欧洲、美洲、非洲、东南亚等众多国家和地区，出口量持续飚升。

为了进一步拓宽产业领域，2004年8月，微波炉事业部宣布成立美的微波电热制品公司。微波电热制品公司应用国际先进技术，按国际最新标准，主要致力于生产工业微波炉、商用微波炉、电烤箱等电热制品，如常规隧道式和箱式干燥灭菌设备、微波真空干燥灭菌设备、微波冷冻（升华）干燥设备、微波多功能试验设备、微波萃取试验设备、大型中试产品、大型微波动态提取罐、大型陶瓷烧结设备等，广泛应用于化工、制药、食品等行业。微波炉事业部微波电热制品公司的成立、运营，标志着美的微波炉通过核心技术优势，已经具备了引导行业潮流的实力，确立了美的微波炉在微波应用技术领域中的领导地位。

面向未来，美的微波炉将坚持“团队、成本、效益”的经营理念，为员工提供良好的工作环境和学习氛围，以“顾客满意和创造顾客价值”为核心，通过管理和技术创新，精益求精，追求零缺陷，全力为社会、消费者创造优质的产品和丰富的价值。

产品质量放心承诺

家用微波炉服务承诺：

服务理念：认真做足一百分。

服务承诺：“整机免费保修一年，主要部件免费保修三年”，其他事项按照国家“新三包”规定执行。

服务标准：中心城市保证24小时内预约上门维修，郊区保证在72小时内预约上门维修。

全国服务热线电话：400-8899-316。

热线直拨电话：0757-26333682。

电子服务信箱：WBL-KHFW@midea.com.cn。

工业微波炉服务承诺：

产品质量完全符合相关行业标准（GMP认证、国家食品卫生法等），适用于药品、食品等生产。

独特的产品结构设计及技术特点，保证设备长期连续运行。

公司协助设备用户培训操作、维护人员。

若设备运行中出现故障，公司确保36小时内维修人员到达现场维修。

主要元件（磁控管、高压变压器、高压整流管、高压电容）非人为原因损坏一年包换。整机一年保修。终身技术服务支持。

保修期外，用户造成损坏的元件，公司以工程成本价负责更换。

主要产品：Midea家用微波炉、工业微波炉

网址：www.midea.com.cn